工作以来,在单位领导的精心培养和教诲下,通过本身的一直尽力,无论是思惟上、学习上仍是工作上,都取得了长足的发展和宏大的播种,现将工作总结如下: 思维上,踊跃加入政治学习,保持四项基础准则,拥戴党的各项方针政策,自发遵照各项法规。 工作上,自己自xxxx年工作以来,先后在某某部分、某某科室、会...
2月至4月,我在移动公司114任职话务员。两个月的工作,使我对客服工作有了一定的了解和认识。现就将我的感想及对客服工作的认识作如下总结: 1 客服人员所需的基本技能及素质要求: 客服人员所需的基本技能需要有良好的服务精神、具有良好的沟通能力、普通话流利、工作认真细致、需要有良好的团队精神和工...
:会计本来就是烦琐的工作 在实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷,厌倦,以致于登账登得错漏百出 愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致雪上加霜 反之,只要你用心地做,反而会左右逢源 越做越觉乐趣,越做越起劲 梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生 因此...
不知不觉中一个多月又过去了,为了更好的促进工作,我现将上个月来我们组的工作总结汇报如下: 首先我认为作为一名普通的话务员,除了要懂得一些简单的技术和专业知识外,更重要的是需要与客户进行沟通、交流,解答客户的咨询和疑问。因此,我们更需要具备的是掌握全面的业务知识和良好的服务、沟通技巧。在平时的工...
部门:产品部 岗位:产品编辑 学历:本科 毕业院校:**大学 专业:法学院 自我评价: 本人自从进入**产品部,在产品编辑部担任编辑工作,在领导和各位同事的帮助指导下,保证工作质量的情况下完成了各项工作安排,从公司安排的各项系统的培训中学习到了很多作为一名产品编辑人员应该...
五十三天的军队转业干部初任公务员培训,让我迈开了转变角色,调整心态,提升能力,争做一名合格公务员的步伐。给这五十三天的学习培训作一个自我鉴定,主要有以下四点体会。 一是态度端正,学习认真刻苦。我深知知识的“折旧”让学历只能代表过去,军转干部要从抓部队建设和管理,转变到参与地方经济建设,成为服务...
前言:两件其实没啥子关系的事件,因为离别的那一幕过于相似而被我硬生生扯到了一起哈哈~也借此对三年前的那次军训再做一个回忆吧。 22号离开源潭镇第一中学的时候,天空下起了大雨。原本是为即将能够回家而喜悦的,但看到孩子们在校门口又哭又笑地冲着我们挥手说bye bye的时候,心里突然就一阵酸涩。三年...
xx-07-10 背起书包,慢慢走向学校。走进学校,看见小花和小草。轻轻招手,我们一起说声早。抬头微笑,见到老师问声好。不打不闹,这样才能叫作好。这是我写的儿歌,准备明天早上班会课上的 xx-07-10 今天玩得很开心,被师妹说我疯了!今天总共发生几个状况,早上有一个小孩发烧,一个小孩...
经过半年多的实习,无论从心态上还是你自己的做事方法上我都了很大的改善和提高,特此对整个实习过程做一个总结,以便自己对自己以后的职业生涯有一个良好的指导和规划。 一、实习目的 实习是大学教育最后一个极为重要的实践性教学环节。通过实习,使我们在社会实践中接触与本专业相关的实际工作,增强感性认识,...
尊敬的买书记、尊敬的各位领导: 今天,买书记一行莅临我局检查指导工作。首先,我代表玛纳斯县局全体干部职工表示热烈的欢迎!并对多年来关心支持县局事业发展的各位领导表示衷心地感谢!! 玛纳斯县属于农业大县,占地1 1万平方公里,总人口26万人。XX年被国家授予“中国优质棉之乡”、“中国优质酿酒...
江西中医学院(本院) 中医系 该系共有教师192人,其中正高12人,副高83人,中级59人,初级39人。 我院中医系专业为全省唯一具有学士学位授予权的中医学本科专业,以中西医临床医学、中医学、国际交流等为主,使祖国传统医学特色与现代医学新知识新理论相结合,把中医学科与信息科学 生命科学 ...
本文目录2017话务员年度工作总结保险话务员年度工作总结范文10086话务员年度工作总结范文电信话务员年度个人工作总结范文 会议节结束前,总经理和副总经理都做了重要讲话。总经理语重心长地说,开展这次教育活动的目的是让你们清楚地看到自己所处的位置,你们是一线员工,河企业接触最频繁,一定要始终保持廉洁...
有人说时间飞逝如光箭,现在我终于体会到了。不知不觉中我都来公司半个多月了,为了更好的促进工作,我现将这半个月来我个人工作总结汇报如下: 在刚进公司那时,一直都是在紧张的学习服务用语、工作页面的操作和普通话的加强练习。 那时,班长说我的“您好的好字说的不正确,后来一直重复加紧练习这个字。到了星期...
令人兴奋和紧张的教育实习结束了,可作为教师生涯的第一步却刚刚迈出,在这一个月多一点的时间里,我和同学们和指导教师建立了深厚的感情。临走的时候我和同学们还有一种依依不舍的感觉,终于体会到了作为一位老师的幸福。 第一天去学校时,由于师大和十九中之间距离不太远所以骑着自行车和另外几个同学用了十几分钟...
习生单位鉴定书 林源同志于xx-xx年06月01日起在我单位实习,实习期为一个月。实习期间,她的突出表现得到了领导和同事们的一致称赞和肯定。 林源同志积极主动,态度端正。实习期间,她主动要求到各部门了解学习,努力从多方面开拓自己的眼界。她先后去了财务管理科、招标办公室、计划财务部、人力资源部、办...
话务员是一个看似轻闲实则很忙碌的工作,如何做好话务员工作总结,是不少话务员头疼的事。以下给大家提供一份话务员工作总结范文,仅供各位参考,希望大家从中领略到工作总结怎么写。 有人说时间飞逝如光箭,现在我终于体会到了。不知不觉中我都来公司半个多月了,为了更好的促进工作,我现将这半个月来我个人工作总...
1 该生在社会实践中表现出了良好的素质。他政治觉悟高,责任心强,乐于助人,肯于奉献,勇于锻炼自己,不怕苦不怕累,做事踏实有方法。从他本身来讲,实践活动让他的精神境界得到了进一步的提升,生活变得更加充实有意义。事实上,他的表现以及生活态度都证明了他的上进和真诚。 2 该生在社会实践中能够做到服从...
我作话务员的时间不长,跟许多老手相比,我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由,相反,越是因为这样,我就更要付出比别人更多的精力和时间来学习,从而跟上大家的步伐。在刚上xx平台的时候,凭借着自己努力、刻苦、任劳任怨的工作态度,我除熟悉了语音平台的操作和处理流程外,还更深一步地了解到xx设...
xx 10 2(第一次集中学习) 学习内容:局党委书记张xx在全局学习弘扬老典型精神座谈会上的讲话 张xx书记指出: 一、充分认清老典型在全局发展进程中所发挥的重要作用 先进典型是时代发展的体现和代表,根植于铁路不断发展的生动实践。我局孙家养路工区、小东站、新民站、12次列车、三十三养路...
学校进行教学模式改革,我的《文学概论》课程立项作为试点。这次改革的主题是“自主——合作”学习,意在让学生主动学习,改变学生被动的学习习惯。但是其实首先要改变的还是老师,只有老师改了,学生才能改。师生的改变到底会体现在哪些方面。现在还不能得出结论。 课改实施第一周,我先做一些简单的记录。 一、...
7月8日,今天才算是真正下乡的第一天,这一天孩子们要过来了,我们要去担当一个重要的角色——传授知识乐趣、保证人身安全的好老师。 我像往常一样六点多就被手机闹钟叫醒,而且我也睡不惯那里硬硬的床板就早早起床。洗漱好,我就来到宿舍阳台抬头看看天空,看看朝阳,也看看校门口,看孩子来了没。隔壁宿舍的敏仪...
有人说时间飞逝如光箭,现在我终于体会到了。不知不觉中我都来公司一年多了,在xx年里,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了这一年的各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。为了更好的促进工作,我现将这一年多来我个人工作总结汇报如下: 在刚...
短时间的实习生活结束了,实习使我获得了许多知识,懂得了许多道理,这些知识和道理,将会伴随我走过以后的路。让我在面对困难的时候不再畏惧,勇于克服。那么优秀实习生自我鉴定怎么写呢?下面是提供给大家“优秀实习生自我鉴定”希望能帮到大家 实习期间,我主动要求到各部门了解学习,...
2017年已经接近年尾,又是一年的工作快要结束了,细细回想,我来到总站,来到话务班已经一年半的时间,从一名战战兢兢什么都不懂得小学员,到现在可以独立果断的面对问题,这期间自己成长成熟了很多,同时也看到了自身存在的不足。总结如下: 这一年来,我的业务技能有了很大的提高,能够独立完成日常工作。同时...
1、课堂教学:完成教案数为五份,试讲次数为五次,上课节数为五节。 2、班主任工作:组织一次《迎奥运主题班会》观摩课。 3、教育报告;完成一份教育调查报告。 这次实习令我感受颇多。一方面,我深感知识学问浩如烟海,使得我不得不昼夜苦读;另一方面我也深深地体会到教学相长的深刻内涵。比如在我...
护理专业实习自我鉴定:本人通过半年多的护理工作实习,在带教老师的悉心指导与耐心带教下,认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,并积极参加医院组织的医疗事故护理条例培训,多次参加护理人员学习,通过学习使我意识到,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人...
嘟。。。嘟。。。“您好,××××号为您服务,请问您要咨询些什么?”、“您好,请说”诚信、热情的接电话是我们每个话务员的职责。每个电话对我们来说都是咨询、投诉、报修和意见。事情与条件各不同,所以每个客户我们都要认真的对待,由此可看出公司的形象、文化与尊严;也可看出工作人员的工作态度与认真否? 我...
话务员每天都和很多不同的人打交道,想必是非常累的,但是这也是对我们的一种锻炼,下文为大家介绍电信10000话务员工作总结,让我们一起来看看具体内容吧! 20xx年7月至9月,我在xx电信公司10000任职客服话务员。两个月的工作,使我对客服工作有了一定的了解和认识。现就将我的感想及对客服工作的...
实习在忙忙碌碌中结束了,我将从以下四点进行自我总结。 一工作态度 当一个号老师一直是我的梦想,在实习中我严格要求自己,认真对待工作,面对困难积极乐观,不把情绪带到课堂,不把错误带给学生。我以我的认真,我的热情,我的踏实对待这次实习。以我的责任心,恒心,细心和耐心面对我的学生,以我的虚心面对指...