自入职以来,已有一年多了,从未出单,特写此总结,以做经验。 初次踏入这一陌生领域,总带有一丝不自信。在这一行,这也算是大忌。不知自己是否适合做这个,或是社会阅历太浅,还是自己想做的太完美,亦或是自己的习惯性程序逻辑思维在做怪等等,可能与这些都有关系,使自己遥遥落后于同事。今天思考再三,总结出来...
今年上半年,我办党风廉政建设工作在县委、县政府的领导下,以“三个代表”重要思想为指导,结合保持共产党员先进性教育活动,认真贯彻党风廉政建设“五个一”的要求,狠抓党风廉政建设责任制,使党风廉政建设工作取得了一定成效。现根据县委关于召开党风廉政建设责任制汇报会的要求,将我办今年上半年党风廉政建设工作...
【篇一】 1、规范各管区、各岗位的服务用语,提高对客服务质量。为了体现从事酒店人员的专业素养,在04年元月份,针对我部各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象,我部号召各管区搜集本管区各岗位的服务用语,进行留精去粗,后装订成册,做为我们对客交流的语言指南,同时,也将做为我们培训新员工的教材。自规...
前厅部是酒店的第一“窗口”,服务员的素质直接反映了该酒店的服务质量和管理水平。作为总台服务员我每天要面对大量的宾客,影响面大,因此在服务工作中要特别讲究礼仪,给宾客留下美好的印象。 作为总台服务人员的我,着装整洁,不浓妆艳抹,不佩戴贵重的饰物,讲究个人卫生,上班前忌吃有...
【篇一】 过去的一年我们始终把环护工作放在首位,树立抓好环保为经济,发展经济促环保的大局观念,全面开展基层环保工作,有效地促进了企业的济与环境协调发展,有效地促进了我公司成为环境友好型企业的建设。 1 宣传,提高环保认识。 环境保护是我国的一项基本国策,是树立“以人为本”科学发展观,构建*...
范文一 通过这四个月的实习我收获颇多,实习期间分为三个阶段,在xxx营业厅的两个月我学习了客户关系管理系统的操作,熟悉了营业前台的服务,电信产品的的套餐和新接收的cdma的套餐,通过这阶段的学习我能够单独的面对顾客的投诉和要求,并为其提供服务,在学习电信业务的同时我也学习了服务的规范和服务态度...
为落实省电力公司安全生产责任状确定的工作目标,严格按照“安全第一,预防为主”的方针,以“夯实基础、严格管理”为核心。从年初开始,xx电业局在省电力公司正确领导下,全局上下齐心协力,积极开展安全生产工作。截至2004年6月15日,全局实现人身安全7572天,设备安全运行715天,延续31年未发生各...
尊敬的领导: 我于*年*月*日荣幸地成为公司的试用员工,担任前台文员一职。自入职至今已近三个月,根据公司的规章制度及结合自己的综合表现,现申请转为公司正式员工。 作为一名应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该如何做好工作,该怎样融入到公司的整体团队之中,但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的...
一、领导重视、齐抓共管,落实保障机制 在县委的统一领导下,各级党委、政府以及县级机关各部门把“五五”普法教育列入年度工作议事日程,作为事关社会稳定、经济发展的一把手工程来抓。形成了主管领导亲自抓、分管领导具体抓、其它领导配合抓的齐抓共管工作格局。上半年,针对我县乡镇和县级机关人事变动的情况,...
今年上半年,我办党风廉政建设工作在县委、县政府的领导下,以“xxxx”重要思想为指导,结合保持共产党员先进性教育活动,认真贯彻党风廉政建设“五个一”的要求,狠抓党风廉政建设责任制,使党风廉政建设工作取得了一定成效。现根据县委关于召开党风廉政建设责任...
篇一 前厅部是酒店的第一“窗口”,服务员的素质直接反映了该酒店的服务质量和管理水平。作为总台服务员我每天要面对大量的宾客,影响面大,因此在服务工作中要特别讲究礼仪,给宾客留下美好的印象。 作为总台服务人员的我,着装整洁,不浓妆艳抹,不佩戴贵重的饰物,讲究个人卫生,上班前忌吃有强烈刺激味的食...
本人性格开朗、大方,把握良好的礼节知识和接待工作经验,头脑灵活、反应灵敏,能够灵活处理工作中的突发事件。我以为,前台接待工作代表着公司的形象,岗位固然平凡但却十分重要,因此要做好前台接待工作需要具备极强的责任心。我愿意同贵公司共同发展、进步。 能通过自身的行动,积极主动实现自身的价值。有较强的...
总结与计划是相辅相成的,要以工作计划为依据,订计划总是在总结经验的基础上进行的。以下是小编为大家精心搜集和整理的上半年工作总结报告,希望大家喜欢! 上半年工作总结报告(一) 半年来,xxx工会工作在矿总工会的领导下,在xxx党委的关心和支持下,紧紧围饶企业发展和安全效益这个中心,认真落实责任...
面试自我介绍既是面试中必备环节,也是求职者们最关心的问题之一。作为一名文员求职者该怎么介绍自己?下面是小编为大家整理的前台文员自我介绍范文,仅供参考。前台文员自我介绍范文篇一: 各位面试官早上 下午好!我是xxx,毕业于xxx大学xxx专业。我是一个性格开朗的人,有较强的团队沟通意识和职业操守...
一、上半年计划执行情况 今年以来,全市上下在市委、市政府的坚强领导下,深入落实科学发展观,认真贯彻执行中央及省各项决策部署,紧紧围绕市委四届十次全会和市五届人大五次会议确定的各项目标任务,全力推进“十大工程”和“四区”建设,全市经济社会发展呈现速...
工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文,也是应用写作的一个重头戏。小编为大家收集整理出来的市场营销部工作计划,希望能够帮到大家。喜欢可以收藏保存。 市场营销部工作计划 针对营销部的工作职能,我们制订了市场营销部年工作思路,现在向大家作一个汇报: 一、建立酒店营销公关通讯联络网 今年重...
文员在收到的邮件或送来的文件首先要区别是直接呈送办公室主任的,还是需文员再进行处置和整理的,或者是私用文书(这些区分的范围需事先请示主任)。下面是小编为您精心整理的前台文员实习工作报告范本。 前台文员实习工作报告范本1 一、实习目的: 巩固工商管理专业的主业知识,提高实际操作技能,丰富实际...
正如一句格言所讲:“成功者找方法,失败者找借口”。每天向着目标前进,工作会更有充实感。作为社会大家庭的一员,我们每个人都肩负着神圣而艰巨的使命。下面是下半年营销部工作计划。 一、加强学习、转变观念、建设高素质的营销队伍。 目前。局部人员对行业政策、工作流程、分析卷烟销...
根据遂安委办发〔XX〕12号和遂安效办发〔XX〕10号文件精神,现将我局推行导办员制度的有关情况报告如下: 一、落实人员,强化责任 为把导办员制度的实施作为为民、便民、利民的惠民工程,认真组织好、实施好,我局落实了1名分管领导,具体负责全局导办员制度实施的领导和组织工作;配备了2名业务水平高...
掐指一算做导游已然2年有余了,在此其间有酸必然也有甜。曾经试图过放弃,却有千般的理由选择了继续,为了继续而毅然的选择了加入中青旅游总公司,希望自己那份理想的翅膀能再一次的飞翔。 由于那次准备并不是非常之充分,又加上一些主观与客观方面的原因使自己对这次带团真的很有挫折感,不过,也让我学习到了怎么...
前台接待学习心得体会总结,学习过后我悟出了我们应该做的: 当客人在进入酒店后,吧员应主动上前迎接,把客人引领来总台进行入住登记,(若行李众多应该主动帮忙)领取钥匙后,进行房间休息,这一个简单的手续,如能处理得好,定能使客人对酒店的服务,倍具信心。 1、总台接待员应立刻暂停原来的工作,向客人展...
区政协上半年工作总结和下半年工作打算 上半年,在中共丰泽区委的领导和泉州市政协的指导下,区政协坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕区委二届七次全体(扩大)会议提出的“两句话”指导思想和“五句话”年度目标,认真贯彻落实新《政协章程》和第三次全省政协工作会议精神,按照区政协二届四...
行政后勤是一份非常重要的工作,所以在行政后勤的工作中一份工作计划是非常重要的。那你知道行政后勤的工作计划是什么样子的吗?下面小编为大家整理了几篇行政后勤下半年工作计划,希望对您有帮助。行政后勤下半年工作计划(一) 时光荏苒,半年即将过去,回首过去的半年,内心不禁感慨万千时间如梭,转眼间又将跨过...
如何写前台行政人员工作计划?今天小编就为大家精心准备了前台行政人员工作计划范文。 前台行政人员工作计划范文 一、完善公司组织架构 由于大量的 人才 引入和公司办公区域的扩展,公司的组织架构也就相应的随之改变。组织架构建设也决定着企业的发展方向。在XX年首先应协助领导完成公司组织架构的完善。...
欢迎阅读小编今天分享给大家的范文精选,《行政前台文员工作计划》,供大家参考阅读。希望你们喜欢呀。 行政前台文员工作计划 新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。在这里工作已过3个年头了,在此,我订立了20xx年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。 1)发扬吃苦耐劳精...
200X年乡镇,下半年工作计划 在对上争取上,突出一个“大”字。200X年乡镇下半年工作计划。要在大项目争取上下功夫。一是继续加大桃和油路拓宽改造项目的争取,力争早日解决我乡交通瓶颈问题。二是以龙岗工业集聚区为平台,加大区级钼产业园和区级农民创业园项目的争取,力争为我乡工业经济实现跨越发展打下...
20XX年,在市委、市政府的正确领导和XX市旅游局的具体指导下,全市旅游工作紧紧围绕市委、市政府的工作部署,以加快文化生态旅游目的地和区域中心城市建设为目标,锐意进取、开拓创新,推动了全市旅游业稳中有进、稳中向好发展,旅游经济实力进一步提升20XX年上半年,全市共接待游客340 44万人次,同比...
20xx年上半年,Xx省(Xx)Xx商会在政府领导及各界朋友关心支持下,在全体同仁的共同努力下,按照商会章程,致力于倡导诚信服务,促进企业间的沟通、交流与合作;反映会员企业呼声,维护会员企业权益;开拓创新思路,构建和谐商会。并按照年初制定的工作目标及有关要求,细化今年工作任务,着力协调各项工作有...
为了提高工作效率,你有什么思路,如何制定下半年工作计划呢下面是小编收集整理关于下半年工作计划的资料,希望大家喜欢。下半年工作计划篇一 1)发扬吃苦耐劳精神。面对仓库中事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种环境,在繁重...
上半年已成为过去,对于下半年,你的工作计划是怎样的呢?下面是小编收集整理关于下半年工作计划的资料,希望大家喜欢。下半年工作计划篇一 去年下半年以来,省分行将工作重心调整到抓内控、抓管理、防案件、防风险上来,提出了一系列的措施和要求,涉及管理体制、人员思想、队伍建设等方方面面。通过这些措施和要求...