【篇一】 1、规范各管区、各岗位的服务用语,提高对客服务质量。为了体现从事酒店人员的专业素养,在04年元月份,针对我部各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象,我部号召各管区搜集本管区各岗位的服务用语,进行留精去粗,后装订成册,做为我们对客交流的语言指南,同时,也将做为我们培训新员工的教材。自规...
前厅部是酒店的第一“窗口”,服务员的素质直接反映了该酒店的服务质量和管理水平。作为总台服务员我每天要面对大量的宾客,影响面大,因此在服务工作中要特别讲究礼仪,给宾客留下美好的印象。 作为总台服务人员的我,着装整洁,不浓妆艳抹,不佩戴贵重的饰物,讲究个人卫生,上班前忌吃有...
【篇一】 20xx年以来,XXX区水库管理工作在区委、区政府和市水务局的正确领导下,坚持以“求真务实,开拓创新”为宗旨,牢固树立“安全贵如生命,责任重于泰山”的理念,紧紧围绕“管理上水平,效益上台阶”的总体思路,团结协作,尽职尽责,积极开展水库管理工作,较好地完成了各项工作任务。现总结如下:...
篇一 今天我就自己在广利工作2个月以来的心得和体会来跟大家进行探讨和研究,在我这2个月的工作中,得到了站内各级领导的大力支持,在此深表感谢!也从公司各位领导身上学到了很多经验和做法,比如xx站长、xx副站长、xx经理等,因为我觉得这些领导在各自的岗位上都有一套独特的管理方法和管理理验,而且是比...
尊敬的领导: 我于*年*月*日荣幸地成为公司的试用员工,担任前台文员一职。自入职至今已近三个月,根据公司的规章制度及结合自己的综合表现,现申请转为公司正式员工。 作为一名应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该如何做好工作,该怎样融入到公司的整体团队之中,但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的...
短短一个星期的服装行业销售很快结束了,对于我来说接触到新的行业总是那么新鲜,当然也出了自己的全部精力,比较深入的了解了这个行业的运作和营销技巧,以下就是我的实习的自我鉴定。 首先服装陈列的学问,一个服装故事就是一组个性风格的陈列方式,直接把设计师的创意完全用产品展示出来,不失设计的原创,直接的...
我店百货区经过XX年重大装修调整后,在品牌结构、品牌质量、购物环境等方面均得到了很大的提升,在销售方面也得到了相应的提高。但是与竞争对手(万家)相比,同样也存在着不足。为此,经过市调作出以下分析: 我店具备的优势主要体现在以下方面: 一,品牌数量及质量方面占据一定的优势,具有较大的品牌聚集效...
篇一 前厅部是酒店的第一“窗口”,服务员的素质直接反映了该酒店的服务质量和管理水平。作为总台服务员我每天要面对大量的宾客,影响面大,因此在服务工作中要特别讲究礼仪,给宾客留下美好的印象。 作为总台服务人员的我,着装整洁,不浓妆艳抹,不佩戴贵重的饰物,讲究个人卫生,上班前忌吃有强烈刺激味的食...
经过前一段时间的工作和大干50天的拼搏,我们预计完成全年销售毛利平均计划的*%,实际完成了*%,有近50%的销售小组都已超额完成。排名前三位的部门是:生鲜部完成了105%,食品部102 7%,百货部98 9%。 XX年两节销售额计划的完成,这样的业绩凝聚着全体干部员工的智慧和心血,在此,我谨代...
购物中心是XX市首家中外合作的集超市、百货、休闲娱乐为一体的现代化综合性大型民营商业零售企业,现有营业面积6万余平方米,员工近6000人。百盛自1999年8月开业以来,坚持以高起点起飞,引进国外先进管理理念,通过商圈分析和消费者需求分析,本着“尽如您意”的经营理念,为顾客提供最优良的服务。百盛深...
合同范本一 甲方:______________ (以下简称甲方) 乙方:______________ (以下简称乙方) 第一条 位置 (1)甲方同意乙方在__________商场__________位置设置卖场,场地面积__________平方米,经营本合同所定的业种。 (2)甲乙双方...
出租人:______省_____股份有限公司(下称甲方) 承租人:_________________________(下称乙方) 甲、乙双方本着平等互利、诚实信用的原则,经充分协商,现就租赁______省_______股份有限公司所有,位于______市_______路______号____...
出租商: 地 址: 承租人: 联系电话: 本商场租赁合同(以下简称租约)根据中华人民共和国法律和本酒店有关规定,在双方互惠互利的原则下制订,租约条款如下: 一、酒店将位于酒店内大堂二楼的商场(约______平方米)租给租户营业使用,租期壹年,从______年______月_...
甲方:________________________________________ 身份证:__________________ 乙方:________________________________________ 注册地址:_____________________________...
发包方(简称甲方):_____________ 承包方(简称乙方):_____________根据《中华人民共和国合同法》、《装饰装修管理试行办法》以及其他有关法律法规规定的原则,为保护双方的合法权益,结合本工程的具体情况,双方达成如下协议,共同遵守。一、 概况及要求1、...
发包方(简称甲方):_____________ 承包方(简称乙方):_____________ 根据《中华人民共和国合同法》、《装饰装修管理试行办法》以及其他有关法律法规规定的原则,为保护双方的合法权益,结合本工程的具体情况,双方达成如下协议,共同遵守。 一、 概况及要求 1、装饰施工地...
本人性格开朗、大方,把握良好的礼节知识和接待工作经验,头脑灵活、反应灵敏,能够灵活处理工作中的突发事件。我以为,前台接待工作代表着公司的形象,岗位固然平凡但却十分重要,因此要做好前台接待工作需要具备极强的责任心。我愿意同贵公司共同发展、进步。 能通过自身的行动,积极主动实现自身的价值。有较强的...
面试自我介绍既是面试中必备环节,也是求职者们最关心的问题之一。作为一名文员求职者该怎么介绍自己?下面是小编为大家整理的前台文员自我介绍范文,仅供参考。前台文员自我介绍范文篇一: 各位面试官早上 下午好!我是xxx,毕业于xxx大学xxx专业。我是一个性格开朗的人,有较强的团队沟通意识和职业操守...
2011年是不寻常的的一年,注定是记忆深刻的一年。这一年中,我见证了山东公司从一个店面到在三个店面的的高速发展,伴随着公司的发展壮大,我自身也得到了很大提高。现就2011年度个人的工作总结如下: 一、主要工作情况 1、从超市理货员到网管的岗位调整 公司拥有先进的erp管理系统,保证公司...
时间一晃而过,弹指之间,XX年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下: 一 工作中取得的收获主要有: 1, 在商场开业前夕,跟进商场开荒工作,并初步熟悉商场物业管理基本知识 ...
各位领导、同志们: 大家好!在今年的春节联欢晚会上,有一个节目深深地打动了我们每位观众的心,那就是《千手观音》,打动我们的,不仅仅是因为那优美的动作和整齐的旋律,更因为舞蹈所迸发出来的一种精神,一种身残志坚的执著和对美好生活的向往和渴望。节目最后的一句话可能大家还记忆犹新:“爱,是...
公司在总公司的领导、帮助和支持下,公司已具有初步规模,为国内市场的全面发展打下了基础。尤其是在市场的拓展、新客户的开辟,盛天品牌在国内都已烙下深深的影响。销售额逐月增长、客户数额月月增加、市场的占有率已由原来的华东地区纵向到东北地区,并已着手向西南、西北地区拓展。盛天产品销售和盛天品牌在国内信誉...
工作总结是查漏补缺,提高工作效率的有效途径。下面是小编整理的商场服务员工作总结,快来看看吧!商场服务员工作总结(一) ***超市从创业至今已有四年了,一个广为传诵、受人爱戴的名字,一个经过千锤百炼、经历了风风雨雨的企业,它是我心中的首选。 进入***超市的那一天,我就鼓励自己:没有做不好的事...
本合同双方当事人: 出租方(甲方):广州市正佳物业管理有限公司 住所:广州市天河区天河路228号正佳广场 邮政编码:510620 法定代表人: 职务: 承租方(乙方): 住所: 邮政编码: 法定代表人: 职务: 根据国家有关法律、法规和广州市有关规定,甲、乙双方在自愿、平等...
文员在收到的邮件或送来的文件首先要区别是直接呈送办公室主任的,还是需文员再进行处置和整理的,或者是私用文书(这些区分的范围需事先请示主任)。下面是小编为您精心整理的前台文员实习工作报告范本。 前台文员实习工作报告范本1 一、实习目的: 巩固工商管理专业的主业知识,提高实际操作技能,丰富实际...
根据遂安委办发〔XX〕12号和遂安效办发〔XX〕10号文件精神,现将我局推行导办员制度的有关情况报告如下: 一、落实人员,强化责任 为把导办员制度的实施作为为民、便民、利民的惠民工程,认真组织好、实施好,我局落实了1名分管领导,具体负责全局导办员制度实施的领导和组织工作;配备了2名业务水平高...
以下是我个人将近半年来在xxx工作的报告和一些感悟,望领导明察 xxx购物广场是我经历的第一个商业项目,记得去年十月初刚到项目上时,建筑施工还没有结束,商场内部毛墙毛地,装修还没开始 当时招商部还在前边,记忆最深刻的就是广场前的打井车很有节奏的咚咚声,整整折磨我们耳朵两个月 转眼几个...
优质服务是服装企业的永恒主题。一峰企业积极推出新举措,把“微笑是最好的语言,优质服务从我做起”活动落到实处,为一峰购物中心增添一道靓丽风景。 为体现“顾客就是上帝”的服务理念,拉近与客户间的距离。 “站立式服务”体现尊重客户和平等待人的深刻服务内涵,体现了服务观念的转变。解决服务观念问题,服...