2013年度个人工作总结|2013年度办公室工作总结

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　　XX年，我们办公室一班人在局党委的正确领导下，在保持共产党员先进性教育活动的推动下，紧紧围绕局里中心工作，搞好协调，当好参谋，搞好服务，全体成员各负其责，密切配合，协同作战，圆满地完成了各项工作任务，为我局的改革与管理工作发挥了积极的作用，办公室工作一直走在全局前列。现总结如下：

　　一、抓好学习努力提高全员素质

　　一年来，我们结合保持共产党员先进性教育活动，按照局党委的安排，大力开展了政治理论与业务知识的学习活动，并且建立了严格的学习制度，组织大家认真学习了邓小平理论、“xxxx”重要思想、xx大报告、《保持共产党员先进性教育读本》等。在抓好政治理论学习的基础上，还系统地开展了水利专业知识，办公室业务知识的学习与培训，通过学习，使办公室成员的政治业务素质都有了很大的提高。

　　二、抓好文秘管理工作发挥参谋助手作用

　　文秘工作是一项很重要的工作，一年来，我们配合局里中心工作，及时起草了局职代会材料，上报材料，总结等50多份，合计100多万字。为了指导各科室工作，起草文件、会议纪要100多份，打印各科室文件300多份，收发文件做到了准确、及时、安全、保密、高效。及时地完成了局务会议纪要、局长办公会议纪要的整理、印发工作。在今年的保持共产党员先进性教育活动当中，办公室的几名同志加入到局先进性教育教育活动领导组，办公室主任亲自担任领导组办公室主任，几名同志加入到领导组办公室学习资料主持组，大家紧紧围绕“三个阶段”、“十三个环节”的工作，先后起草了先进性教育活动的动员报告，实施方案，汇报材料，整改方案，典型材料等一系列文件材料共100多份，简报50多期，完成了大量的文字材料的起草打印任务，办公室撰写的《在促进整改推动工作上下功夫》一文被XX年5月18日《山西日报》刊登。通过努力，使我局先进性教育活动走在了水利厅的前列，在今年水利厅保持共产党员先进性教育活动总结表彰大会上，我局党委被水利厅先进性教育活动领导组评为“先进党组织”，办公室一名同志被评为“先进工作者”，两名同志被评为“优秀共产党员”。

　　在一年的工作当中，办公室同志主动与其它科室负责人进行接触，了解科室工作的进展情况及工作成绩，存在的问题等进行收集、整理、综合分析，提出应注意的问题以及应采取的对策等打印成材料，供局领导进行决策。

　　为了进一步提高工作效率，购置了一台电脑，对旧电脑进行了维修和升级，两台电脑之间进行了联网，实现了文件与打印机共享，并对复印机进行了维修，加强了对办公用品的管理与维护，使我们的工作效率得到了提高。

　　三、抓好后勤管理工作大力提升服务水平

　　后勤管理工作涉及面广，事关广大职工的“吃、住、行”等方面。一年来，我们以加强监督管理，提升服务水平的指导，从业务接待，食堂宾馆的管理，车辆管理等方面着手，建立起一整套整章制度，进一步理顺了关系，明确了职责，强化了管理，提高了水平。

　　（一）在公务接待活动中，我们严格了财经纪律，明确了审批程序，规定了六个审批步骤，规范了接待程序，接待工作做到了既节约开支，又能够安排妥当，使客人高兴而来，满意而归。

　　（二）加强了对承包经营后宾馆、食堂的监管工作。去年以来，我局宾馆、职工食堂由传统的管理模式改为承包经营的管理模式，实行了饭店制管理，全部由个人进行承包经营。对此，办公室加大了对宾馆、食堂的监管力度，从卫生、防疫、防毒、质量、服务水平等方面强化监督检查，保证了大家在上班期间能够吃上既经济实惠，方便卫生的饭菜，广大职工生活水平得到了进一步改善。此外，加强对宾馆的管理，使客人能够住得安全舒适卫生，客人非常满意。今年，我们同时完成了几次大的接待任务，得到了上级领导的好评。12

　　（三）车辆管理工作，结合今年先进性教育活动整改工作，我们改革了用车制度，进一步深化了单车核算制度改革，从严核定承包基数，制定并坚持了车辆统一调度管理，保证职工正常上下班，保证我局公务用车，局领导公务用车优先安排四条原则，并在局经济较为困难的情况下，采取措施购置了几辆新车，制定出具体的车辆调度和管理办法，较好地解决了职工上下班及公务用车的问题。在车辆安全运行方面，办公室与各司机签定了安全运行目标责任书，保证了行车安全。通过加强车辆管理，为我局正常工作的开展提供了较好的服务。

　　（四）在会务、卫生、供水等方面，一年来，我们强化了工作人员的责任心，对各项会务工作做到了通知及时准确、安排周到妥当，使各项会议能够有条不紊地进行下去。较好地完成了会议室，领导办公室的供水、卫生工作，保证了办公区常年保持整洁卫生。

　　一年来，办公室通过制定和落实各项目标责任制，各项任务落实到人头，工作逐渐向科学化、制度化、规范化迈进，从主任到干事各负其责，协同作战。对个人职责以内的事，大家做到三个自觉，一是自觉学习先进经验，二是自觉请示定任务，三是自觉工作办实事；对个人职责以外的事，大家从办公室的整体利益出发，做到三个主动，一是主动提建议，互通情况；二是主动研讨，互相帮助；三是协同工作，完成任务。

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