【工商局窗口工作人员工作总结】工商局个私工作总结

【fanwen.jxxyjl.com--单位工作总结】

　　一、加强思想政治教育，坚定会员发展信心。加强对个私企业的引导、教育，促进个私经济健康发展，是个私协会的重要职责和任务，是贯彻落实党的xx大精神的重要举措。

　　（一）开展思想政治教育。各级协会认真学习贯彻党的方针、政策、时事政治，利用宣传资料，座谈会等形式组织会员学习邓小平中国特色社会主义理论和“xxxx”重要思想，使广大会员提高了思想觉悟，增强了服务经济，奉献社会的自觉性。党的xx大召开后，市个私协会发出了《通知》，对学习xx大精神作了具体安排部署，并组织全市238个私营企业家，召开专场报告会，听取省委宣传xx大精神专场宣讲报告，掀起了学习贯彻xx大精神的热潮，受到了市委、市政府的好评。省委宣讲团的报告，运用生动的事例，丰富的资料，深入浅出的阐述了xx大精神实质和科学发展观的深刻内函。通过学习和听取专场报告，使广大民营企业家把握了xx大主题，明确了重点，坚定了发展信心，激发了创业热情，纷纷表示要借xx大东风振奋精神，抢抓机遇，加快发展，为构建和谐社会，促进内江经济发展作贡献。

　　（二）开展普法教育。为增强会员的法制观念，今年是“五.五”普法第二年，各级协会通过以会代训、办培训班、送法下乡、当场咨询、书面问卷、知识竞赛等形式开展普法教育45次，受教育人数达5600人次，主要开展了社会主义荣辱观宣传教育和税收政策、涉税事项以及法律、法规等知识，提高了广大会员依法经商，诚信经营的自觉性。

　　（三）开展文明诚信教育。为深入贯彻落实党的xx届五中、六中全会精神和xx大会议精神，全面推进精神文明建设，构建社会主义和谐社会，引导广大个体私营企业者牢固树立诚信为本、诚信立身、诚信兴商的思想，提高职业道德素质，规范职业道德行为，提高生产经营水平，努力促进个体私营经济健康发展。开展了“文明诚信之星”评选活动，全市共评选出文明诚信私营企业300户，文明诚信个体工商户850户。推荐全省文明诚信私营企业2户，全省文明诚信个体工商户4户。

　　二、突重点抓亮点，重塑协会形象。

　　今年，市个私协会，坚持“三自”方针，自觉发挥桥梁纽带作用，围绕服务内江经济发展主题，突出工作亮点，狠抓五项重点工作，促进协会工作上新的台阶，重塑了协会形象。

　　（一）开展迎春展销活动。为拉动消费，促进内江经济发展，内江市个私协会在春节期间组织开展了“迎春购物月”活动，1月28日至2月5日在梅家山体育场举办内江迎春购物月商品展销会，共组织近200户个私企业参与，参展商品丰富，有日用百货、食品、服装、电子产品、工艺品等，不仅突出了本地特色，宣传了本地土特产，也给商家带来了可观的经济效益，前来赶会的消费者络绎不绝，平均每天达到5000人左右，成交量喜人。迎春车展2月2日至2月4日在大洲广场举行，有广州本田、尼桑、奇瑞等16家汽车品牌加盟，65辆各种新款轿车登台亮相。活动期间现场共售车21辆，成交256.98万元，签订购车协议16户，成交额达200万元。“迎春展销”活动，既拉动消费，便民利民，又繁荣了市场，丰富了甜城春节生活，取得了良好的社会效益，受到了社会各界的好评。1234

　　（二）加强个私企业党建工作。加强个私企业党建，扩大党的工作覆盖面，是巩固党的执政基础的需要，市个私积极配合组织部门在非公经济中开展党建工作调研，深入企业调查了解情况，鼓励有条件的企业成立党支部。市个私协会于6月20日成立了内江市个体私营经济协会党委，5个县（区）个私协会在七、一前夕全部建立了党工委（党委）。内江市个私企业党建工作，得到省工商局、省个私协的充分肯定，受到了市委及市委组织部门的表彰，目前，全市个私协会党委共组建个私企业党支部38个，内江个私企业党建工作迈出了新的步伐。

　　（三）开展抗洪救灾、送温暖活动。今年7月，隆昌县遭受百年一遇的特大洪灾，按照市委、市政府和市工商局的部署，市个私协会向全市个私企业发出《倡议书》，号召一方有难、八方支援。个体工商户和私营企业积极为灾区人民捐款捐物，献真情，送温暖。全市共运输物资5卡车，其中大米10吨、干面5吨、棉被200床。不少企业捐粮捐物，把救灾物资直接送到灾区人民手中，仅康神药业一家就捐粮捐物价值2万余元。全市个私企业捐献现金物资共计16万余元，既发扬支援灾区人民恢复生产重建家园的光荣传统，又展现了个私企业的精神风貌。

　　（四）举办“光彩之声”文艺晚会，展示个私风彩。9月29日，内江市工商局、内江市个私协会隆重举行喜迎xx大“光彩之声”文艺晚会，部分工商干部、先进私营企业代表、个体工商户等700多人观看了晚会。整台晚会反映个私经济健康发展，用生动翔实的内容展示了个私企业的精神风貌，极大地丰富了人民的文化生活，受到了社会的广泛好评。全市各级协会组织会员开展象棋、文艺表演、卡拉ok比赛等活动9次，参加会员1430人。通过这些活动，不仅丰富了会员的业余生活，而且陶冶了情操，为促进精神文明建设起到了积极作用。

　　（五）举办了个私企业人才招聘现场会。市个私协积极配合工商部门做好下岗职工再就业工作，截止11月底，协助工商部门对持《再就业优惠证》的下岗失业人员办理个体工商户营业执照1386户，免收各项行政性收费共计131万余元。特别是为了贯彻党的xx大精神，落实省委、省政府、市委、市政府十大惠民行动，改善民生、构建和谐。围绕搭建供需双选平台，推动十万就业服务的主题，经过两个月的筹备，11月14日市个私协成功举办了“内江市个私企业人才招聘现场会”，在内江市梅家山体育馆，设企业席位110个，参会招聘企业116家，提供招聘工种66个，招聘岗位1935个。参与应聘活动下岗失业人员、大中专毕业生、复员退伍军人近万人，接受咨询3771人，达成意向性协议1534人，签订正式合同110人。全市个私企业人才招聘现场会内江主会场和资中、威远、隆昌三县分会场，参会企业共229家，提供101个工种，招聘岗位3302个，接受应聘人员咨询6200余人，达成意向协议2627人。这次活动发放宣传资料、表册10000余份，现场会声势规模大，覆盖面广，参与性强，应聘者多，社会反响强烈，活动成效显著。内江市个私协会为经济发展办实事，为下岗人员办好事。受到了省工商局副局长黄俊、省个私协副秘书长齐新生，市委常委任晓春、副市长郑光伟等领导的充分肯定和高度赞扬。1234

　　三、强化服务工作，促进个私经济健康发展。

　　发展和服务是个私协工作的主线，服务工作关系到协会的生存。在过去的一年里，内江市个私协按照“扩大服务领域、扩大服务受益面，提高服务能力、提高服务层次、提高服务质量”的要求，立足发展内江经济，在服务上下功夫，增强了协会凝聚力，提升了协会形象，促进了个体私营经济发展。

　　（一）抓商标战略服务。积极引导个私业主走品牌发展之路，首先有针对性的深入到个私企业，宣传《商标法》，提高个私业主的品牌意识、商标意识和对商标的保护意识；其次是在设立商标代办点的基础上，公开了服务电话，为个私业主代办商标注册、变更、转让、许可、专利申请、商标图案设计等提供方便和具体指导。今年，市个私协会共为37家企业查询商标，代办申请注册商标23件，其中农副产品8户，推荐著名商标10户，“维尔康”商标获得中国驰名商标称号。

　　（二）抓维权服务。全市各级协会不仅加强了会员的教育管理引导，还切实维护了会员的合法权益。县、区个私协会聘请了常年法律顾问，设立了维权投诉站，为会员提供法律咨询和维权服务工作。积极协调部门收费与个体户利益的矛盾，使问题化解在萌芽之中，促进部门把管理转变为服务之中，又切实维护了会员的正当权益。据统计，今年各级协会接待会员法律咨询143人次，协调解决维权事件61件次，挽回经济损失100余万元。由于完善了维权机构，加强了与有关部门的沟通和联系，为会员仗义执言，及时向他们提供法律援助和支持，制止了侵权行为，在广大会员中树立起了“娘家”形象。

　　（三）抓对外交流服务。为了进一步学习外地企业先进理念，借鉴成功经验，提高我市私营企业的管理水平，积极组织餐饮企业到成都、自贡学习农家乐经营管理，组织企业到广州、温州、贵州、西藏等参加展销会、交流会，组织20余名个私企业到中央党校学习“充电”，听取专家教授专题讲座，使他们开阔了视野，更新了理念，提高了经营管理水平。

　　（四）抓代办服务。协会为拓宽服务领域，创新服务方式，提高服务水平，今年，协会继续完善个体私营企业登记等代办工作，努力为个体私营经济发展服务，协会积极主动与工商部门配合，为会员提供便利条件和个性化服务，为他们办实事、做好事。市个私协会为企业代办商标30件，代办各种证照57户。全市各级协会为企业代办各种证照2560户次，促进了企业健康发展。

　　市个私协会围绕内江经济发展，发挥职能作用，强化服务工作，促进了个私经济发展。截止XX年11月底，全市登记注册的个体工商户共63218户，从业人数64083人，注册资本64526万元；私营企业共4690户，从业人数57896人，注册资本439291万元。全市个体私营经济已占全市gdp比重55%，为内江经济发展撑起了“半壁河山”。

　　四、组织会员活动，展示个私企业精神风貌。

　　开展活动是协会生命力的体现，是弘扬时代风尚，展示个私风采的重要形式。各级协会组织开展了四项活动。

　　（一）开展慈善公益事业活动。一是捐资助学，全市个私协会和个私企业共捐资助学8万多元，帮助84名失学儿童、贫困学生上学，帮助了21名贫困学生圆了大学梦。二是捐资修路，支援“村通”工程，全市个私企业共捐资达80万元赞助修建乡村公路。三是捐资弱势群体，关心贫困家庭和五保老人，全市送慰问金6.8万元。四是参与社区服务，为营造一个和谐的社会环境，协助有关部门积极参与“创建卫生城市”活动。1234

　　（二）开展慰问困难会员活动。利用春节、重阳节期间关心会员疾苦，全市协会走访和慰问困难会员1824户，送慰问金19.54万元。全市各级个私协会关心会员疾苦，排忧解难办实事，开展助残活动，全市个私协慰问残疾会员130户，送大米110袋，菜油110多桶，慰问金2.3万元。

　　（三）开展“光彩服务周”活动。今年，市个私协专门下发文件，要求在9月18日至23日开展“光彩服务周”活动。各级协会认真组织开展了便民、利民、惠民活动，共组织1630会员参加活动，义务为群众修理家电、自行车、钟表、补鞋、配锁、理发等服务31700人次，让利金额达10万多元。

　　（四）开展整规活动。一是积极配合工商行政管理部门取缔无照经营专项活动，营造公平竞争的市场环境。二是配合工商行政管理等部门整顿和规范市场经济秩序，教育会员自觉做到在生产经营活动中不造假、不掺假、不售假，维护良好的市场经济秩序。三是积极开展食品安全整治活动。贯彻国务院“5.03”特规,积极配合工商部门开展专项整治行动，努力做到两个100%。

　　五、加强自身建设 创新工作机制。

　　加强个私协会自身建设，既是新形势发展的客观要求，也是个私协会工作的保证。我们主要从五个方面加强了自身建设。

　　（一）加强协会队伍思想建设。加强了职工队伍理论学习，时事政治教育和廉洁勤政教育。同时，要求工作人员不断加强自身业务的学习，积极参加市工商局组织的各项政治业务学习活动，提高业务水平。

　　（二）加强协会组织建设。增强协会的社团意识。完善了协会的各项登记管理工作，建立完善了各项规章制度。

　　（三）加强基层协会建设，各级协会调整充实了人员，夯实了基层协会工作。

　　（四）加强宣传报道工作。协会加大了宣传报道力度，首先注重抓政策宣传，通过以会代训、红盾网站、流动服务、协会简报等形式，及时宣传党的各项方针、政策、法律、法规。其次拓宽信息渠道，为充分展现广大个私业主的风采，及时了解和反映他们生产经营中的情况。全市各级协会向报刊杂志和上级业务主管部门报送各类信息、稿件65篇（条），市协会自办工作简报24期，被报刊采用3篇，市场与消费报用2篇、省个私协会转发3篇、党政网用1篇、内江红盾网用47篇，较全面客观地反映了内江市个私协的工作情况，取到了一定的宣传效果。

　　（五）加强了光彩杂志发行工作。切实做好XX年度《光彩》杂志的宣传发行工作，发动会员自觉自愿订阅1206份，隆昌县个私协会被中个协评为宣传发行工作先进集体。通过杂志的发行更好地宣传了党的路线、方针、政策，增强了会员的凝聚力，推动了协会工作的开展。

　　XX年，我市个私协工作成绩显著，提升了协会形象，但也存在一些不足，按照省个私协和内江市工商局及新形势的要求相比还有不少差距，主要表现在：一是个管费停收后，各级协会普遍面临经费紧缺问题，严重影响了协会自身建设与发展。二是工作创新意识有待提高，基层协会建设有待加强。三是服务意识有待进一步提高。四是对外宣传工作存在薄弱环节。今后，我们一定要深入贯彻党的xx大精神，坚持科学发展观，不断探索个私工作的新思路，增添新措施，开拓进取，真抓实干，努力为促进经济发展构建和谐社会做出新贡献。

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