银行员工年终总结个人|2012年银行员工个人总结
【fanwen.jxxyjl.com--个人工作总结】
XX年是工行发展史上浓墨重彩的一年，工行成功迈出了股份制改革的第一步。XX年对支行来讲，是辛勤耕耘的一年，是适应变革的一年，是开拓创新的一年，也是理清思路、加快发展的一年。在这一年里，各支行及下属分理处机构业务整合平稳发展，综合业务系统全面推进并取得预期目标。在这一年里，组织和领导给予了我许多学习和锻练的机会。
一、强化业务学习，提高自身综合素质，适应新形势的需要。
我从事储蓄工作以来，十分注重个人业务能力的培养学习。为储户提供规范优质服务的同时，刻苦钻研业务技能，在熟练掌握了原业务流程的基础上，积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要，我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更新和进步。
二、以高度的责任心，用户至上的服务理念，将优质工作落到实处。
XX年，我在长江村储蓄所任业务主管，主要负责重控、内控、核算质量、及柜面正常业务。通过加强内控管理，全所在去年分行开展的核算质量评比中，从未列于倒数五十名内，还曾几度位于前三、四十名之列，我个人还曾连续两月在南岸支行被评为“无差错柜员”。我始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想，大胆开拓思想，征对不同客户采取不同的工作方式，努力为客户提供最优质服务，以赢得客户对我行业务的支持。在长江村储蓄所工作期间，我同众多客户由客户谊发展成朋友情，多次受到不同类型客户的赞扬，从未接到过一起客户投诉。
时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的工行员工，更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，今后我将一如既往地做好本职工作，时刻以“服务无止境，服务要创新，服务要持久“的服务理念鞭策和完善自我，在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己，为工行的改革发展进程添砖加瓦，将优质服务工作落到实处！
本文来源：https://fanwen.jxxyjl.com/gerengongzuozongjie/187408.html
-
【小学五年级班务工作总结计划】小学五年级的班务工作总结范文详细阅读
一、为小学五年级班务工作总结人师表，率先垂范。 我认识到班级是学校教育、教学工作最基层的组织单位，而班主任则是这个单位的领导者、组织者和管理者，班主任工作是塑造学生灵魂的工作，班主任对创设良好的班集体，全面提高学生素质，陶冶学生情操，培养全面发展的人才，具有举足轻重的地位和作用。在学校里，班主...
-
[环卫人员工作总结范文]环卫科个人工作总结范文三篇详细阅读
环卫科个人工作总结一 一、完善各项规章制度，落实以制度化进行管理。 把健全各项规章制度放在首位。今年我处充实、填补了以下几项规章制度：《生产安全责任制》、《生产安全验收规定》、《环卫处各科室责任制》、《承包队管理人员责任制及有关规定》等，完善了制度，并将其化为管理上的落实，如《承包队管理人员...
-
广播电视大学工作怎么样_广播电视大学的工作总结详细阅读
xxxx-xxxx学年度，是学校继往开来、创新发展的关键之年，也是学校辛勤播种与拼搏奋进的丰收之年。在各级领导的亲切关怀和正确指导下，学校坚持科学发展观为指导，紧紧围绕全国一流的市级电大和xxxx学院优秀办学点的目标，以内涵建设为根本，凝心聚力深化改革，锐意进取勇创佳绩，从办学规模到支持服务，学...
-
多彩贵州文明行动内容_多彩贵州文明行动的工作总结详细阅读
20xx年，“多彩贵州文明行动”工作按照省、市、县的安排部署，继续以创建全国文明城市测评体系为导向，坚持创建工作主基调不变，力度不减，统筹创建全省文明县城工作先进县城、全省卫生县城、国家环保模范城市、全省园林县城工作、全省双拥模范县城。结合省、市《多彩贵州文明行动20xx年实施方案》要求，不断深...
-
上半年工作总结报告格式模板|上半年工作总结报告详细阅读
总结与计划是相辅相成的，要以工作计划为依据，订计划总是在总结经验的基础上进行的。以下是小编为大家精心搜集和整理的上半年工作总结报告，希望大家喜欢! 上半年工作总结报告(一) 半年来，xxx工会工作在矿总工会的领导下，在xxx党委的关心和支持下，紧紧围饶企业发展和安全效益这个中心，认真落实责任...
-
标准个人年终工作总结范文大全|标准个人年终工作总结范文详细阅读
工作总结是以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言，工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不足，从而得出引以为戒的经验。下面是小编整理的标准个人年终工作总结范文，希望对你有所帮助！ 篇一：个人年终工作总结 子在川上曰：“...
-
第13个联合国糖尿病日|第九个“联合国糖尿病日”主题活动总结详细阅读
医院开展“联合国糖尿病日”主题宣传活动总结 11月14日是第9个“联合国糖尿病日”，南昌大学二附院内分泌代谢科当天在惠苑宾馆六楼大会议室举行了20xx年联合国糖尿病日主题宣传活动。针对 “控制糖尿病，刻不容缓”这一主题，1...
-
[小学语文教研组教研工作总结2020]南京小学语文教研组工作总结详细阅读
我校语文教研组现有24位任课教师，其中高级教师占58 3﹪，本科学历的教师占41 6﹪。这是一个和谐的团队，也是一个积极向上的群体。两年来，我们语文教研组全体成员都能全身心地投入本职工作中。大家本着“爱生、敬业、求实、进取”的准则，积极开展教育教学及教研工作。 一、常抓常规教学管理，不断提高教...
-
qc工作总结和心得_qc小组活动工作总结详细阅读
总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种，这决定了总结有很强的客观性特征 。以下是小编为大家整理的qc活动工作总结，欢迎大家查阅！qc小组活动工作总结一 尊敬的各位领导,各位同事: 一年来，在公司领导的大力支持指导下，在各相关部门的积极配合下，我公司各部门严格按照QC小组的活动准则，...
-
律所内勤年终工作总结_业务内勤年终工作总结详细阅读
内勤是指部门内部的“勤务兵”,是领导的参谋,干部的后勤。也就是说,除要干好自己的本职工作外,还要协助领导完成一些必要的工作,努力做好领导的参谋助手。以下是业务内勤年终工作总结，欢迎阅读。业务内勤年终工作总结1 时间过得真快，加入XX工作已经三年了。非常荣幸和庆幸自己能够成为xX的一员，要感谢的...