[哈尔滨供水公司]供水公司构建和谐企业打造团队精神经验材料
【fanwen.jxxyjl.com--经验交流材料】
我们都是来自五湖四海,为了一个共同的目标走到一起来了。我们的干部要关心每一个战士,一切革命队伍里的人都要互相关心、互相爱护……这些发人深省的箴言告诉人们,和谐、团结、互动、友爱才能增强一个企业的凝聚力和战斗力。进入新世纪新阶段,随着改革的不断深入和建设小康社会的全面推进,发展过程中的各种矛盾也接踵而至。如何使自己的企业具备团队精神,增强凝聚力和战斗力,心往一处想,劲往一块使,妥善协调各方面的利益关系,已成为一个企业在发展壮大中必须正确面对和着力解决的新课题。大连市供水公司在构建和谐企业打造团队精神的建设中,坚持以人为本,着眼于推动人与企业的融合协调,在促进和谐社会、和谐水利、和谐企业方面做出了有益探索。
一、分析企业现状,摸清员工底数
及时全面准确地了解分析企业员工的思想动态、心理情绪、需求心声是一个企业正确决策、化解矛盾、实现和谐相处的重要前提。大连市供水公司为了营造一个团结互助、平等友爱、融洽和谐的团队,坚持以人为主体,以人为前提,以人为目的。引导员工以理性合法的形式表达利益需求,确保员工合理合法的利益需求得到保护和满足,促使全体员工各尽所能,各得其所而又和谐相处。
大连市供水公司从成立至今已有十年,在这十年里,全公司员工团结拼搏,艰苦奋斗,公司从小到大,从弱到强,已发展成为具有35亿固定资产的国有大型企业。在供水工程建设的同时,公司注重以人为本,全面考虑员工的工作、生活需求,在办公设施、交通、生活环境等条件的改善方面,倾注了心血,花费了财力,做了大量的工作,最大限度地调动了员工的积极性,推动了引碧、引英供水工程建设任务的圆满完成。但是,随着社会的不断发展,供水工程建设和企业管理的逐步深入,员工的物质要求也越来越高,同时也出现了个别员工责任心、敬业精神、奉献精神不强的现象。这些思想问题如得不到及时解决,势必造成员工队伍思想的涣散,员工的积极性、创造性得不到发挥,打造和谐团队也就成了一句空话,构建和谐社会也仅是纸上谈兵。
二、查找症结所在,揭摆问题缘由
众所周知,供水企业是社会公益性企业,不是市场经济条件下完全竞争性企业。但是,在市场经济深入发展的冲击中,供水企业内部价值取向产生差异,不同思想碰撞加剧,思维方式正在经历着急剧而深刻的变化。在这种情况下,企业在和谐方面表现出的问题更加复杂化。可以说,今天的供水企业,也已成为社会的一个缩影,各种表层的问题、深层的问题、隐性的问题、显性的问题,都以急促的大范围的形式集中表现出来。因此,客观形势要求我们,必须用实事求是的观点,认真查找企业内部存在的不和谐因素,牢牢把握问题的脉搏,因势利导,逐步化消极因素为积极因素,实现从不和谐到和谐的飞跃。大连市供水公司具体做法是:在工作中坚持七查七看。一查企业在重大问题的决策和实施上是否有缺失,看领导班子决策是否科学民主;二查在选人用人上是否公正,看党政领导是否公道正派;三查在关心员工生产、生活上有无偏差,看各级领导工作作风是否深入扎实;四查各级领导行使职责、廉洁自律方面的情况,看党员干部是否高效廉政;五查在制定和执行制度上还有哪些不足,看企业管理是否有效运行;六查在人际关系上还有哪些不顺畅,看全员意识是否统一一致;七查在分配上有无违规现象,看党员干部执行政策是否令行禁止。针对查看出的问题,系统分析症结所在,认真梳理和谐思路,为打造和谐团队奠定坚实基础。
三、明确指导思想,全面扎实推进
打造和谐团队,是一个艰巨而复杂的系统工程。一个企业是否具有生命力,是否具有发展前景,关键在于企业是否有团队意识、团队精神。只有强调集体绩效,企业才能创一流的服务,获取最大的效益。大连市供水公司在推进和谐团队进程中,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的十六届四中全会精神,按照构建社会主义和谐社会的总体要求,提升满意度、打造忠诚度、融洽情感度、助推绩效度的原则,努力提高管理水平,协调好各种利益关系,化解内部各种矛盾,消除各种不稳定因素,不断调动员工的积极性和创造性,取得了供水工程建设和管理以及精神文明建设的双丰收。XX年获得了辽宁省文明单位的称号;XX年获得了大连市先进党委称号;XX年公司工程处获得了全国五一劳动奖状。大连市供水公司在实现理念和谐、情感和谐、行为和谐、职责和谐、管理和谐、利益和谐方面迈出了可喜的一步。为企业改革和发展提供精神支撑。12
经过近几年的努力,大连市供水公司全体员工整体素质有了大幅度提高,而员工整体素质的提高则直接促进了企业各项工作的协调发展。目前,大连市供水公司正在按照现代企业制度的要求,以精干、合理、高效的原则快速发展。大连市在推进打造和谐团队的实践中给人们的启示是:
1.宣传教育先行,统一思想认识打造和谐团队,广大员工的认知度很重要。为此,要大力开展宣传教育工作,丰富团队成员的知识面。充分利用各种舆论工具,广泛宣传打造和谐团队的意义、目的、要求,提高员工的思想认识,形成共识;通过聘请研究社会学方面的专家学者,举办专题报告会,答疑解惑;通过宣传教育,使学习引导工作成为全体员工提高认识、统一思想的过程,成为开阔视野、增长知识的过程,成为理清思路、谋划和谐的过程,推进整体工作的开展。
2.加强调查研究,奠定理论基础
打造和谐团队,需要有一个探索的过程。党委和行政的有关职能部门,要加强调查研究,深入基层,深入实际,全面分析和准确把握打造和谐团队的基本特征和规律,深入分析员工队伍建设方面的情况和变化,以利于建立健全妥善处理各种矛盾的长效机制,使整体工作具有牢固的谋事之基和深厚的成事之道。
3.强化情感作用,注重人本管理
打造和谐团队,前提是人的和谐。造就人的和谐,就是要使个人有正确的世界观、人生观和价值观,能合理地处理好个人与团队的利益关系,做到融入团队。因此,要从人的情感需求入手,强化情感作用,制定在工作、生活、学习等方面实施情感管理的若干意见。同时,在决策上要坚持员工利益无小事的原则,千方百计为员工办实事,提高员工对企业的满意度,使员工对企业有强烈的归属感与依附感,增强企业的凝聚力和向心力。
4.关注利益公平,重视绩效优先
打造和谐团队,关键要正确处理绩效与公平的关系。在坚持绩效优先的前提下,注意维护和实现团队内部的公平。随着企业产权制度改革的进一步深化,一方面要调动人的积极性,求得最佳的管理效果,实现绩效;另一方面要消除分配不公和两极分化的现象,达到公平。平均主义是一种不公平,差距过大也是一种不公平。对此,我们在决策过程中,要把实现广大员工根本利益作为一切工作的出发点和落脚点,全方位考虑公平问题,从制度和政策上营造公平的环境。同时,理顺分配关系,较大限度地使员工享受平等的福利待遇,把差别控制在适当的范围内,让员工充分享受到企业改革发展的成果。
5.提倡团结友爱,树立文明新风
打造和谐团队,核心是员工之间平等友爱,融洽相处,这同精神文明建设的要求是有机统一的。通过开展精神文明创建活动、思想道德建设活动等,培养“四有”员工队伍,提高员工的素质和文明程度,进一步弘扬集体主义、团队精神,在和谐融洽的气氛中,促进人的精神升化。
6.坚持企业创新,激发团队活力
打造和谐团队,要不断增强团队的创造活力。创新是企业发展不竭的动力和源泉。要增强团队的创造活力,必须全面贯彻尊重知识、尊重人才、尊重创造的方针,坚决摒弃束缚竞争发展的制度与体制,坚决破除束缚员工创造活力的各种障碍。企业要制定有关人才培养、引进及使用的政策,搭建激励员工干事业、扶持员工干成事业的舞台,激发团队的活力,形成企业生气勃勃、生机盎然的景象。
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