2020年保洁部培训|物业2020年保洁培训计划书【三篇】
【fanwen.jxxyjl.com--培训工作计划】
导语:物业保洁是指对单元性房地产,永久性建筑物的清洁与保养。以下是整理的物业20xx年保洁培训计划书【三篇】,仅供大家参考。
【物业保洁工作计划一】
一、清洁绿化日常管理工作
1、一年来本着对员工同等公平、公正、公开的原则,加强员工沟通、交流,培养员工的团队意识和集体凝聚力,使员工以主人翁责任感投入工作,工作从消极被动转为积极主动,并大大的减少了人员流动。
2、员工培训工作
员工培训工作作为日常工作的指标任务(因大部分是新员工,皆是生手或根本未做过清洁工作),利用中午休息时间每周一次,每次2小时的集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等,并根据实际情况制定了各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧,同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个上半年度,经考核,员工实操考核100%合格,理论考核95%及格。另外对两组领班进行了基层管理能力培训,使基层管理不断加强和提高。
3、对两班组员工日常的仪容仪表、礼貌礼节、考勤纪律、上下班列队、统一工鞋(员工自购)等严格要求,并运用到日常工作中,清洁绿化员工的整体形象及素质得到很大提高。
4、日常保洁工作
加强一期的日常保洁管理,尤其是会所地面晶面处理、玻璃清洗、地毯清洗、油烟机清洗等工作都按计划完成,并按周计划、月计划定期完成对各个卫生死角清理、天湖、仙子湖落叶清理、溪水源头泥沙清理、喷泉清洗、下水道清捞及山路清扫等各项机动工作,同时加大力度对外围及草坪落叶清扫,垃圾收集,卫生质量有了很大的改进和提高、垃圾收集清运实行日产日清。
5、工具物料管理
为控制成本,杜绝物料浪费,清洁绿化物料实行专人专管,严格领、发登记,并按计划用量领用。常用工具实行以旧换新,工具实行自我保管,谁丢失谁赔偿,在确保质量情况下,能省的一定省该用的就用,同时协同采购进行物料质量的把关,物料单价的市场调查,采用质量可靠、合理的价格的物料,清洁物料消耗在数量、价格上都下降很多,真正做到开源节流。同时做好各种机械设备的使用、保管养护工作,以提高机械设备的使用寿命。
二、清洁开荒工作
在确保日常保洁工作同时,二期收楼单元清洁开荒、及由于渗漏水维修后清洁、又一城售楼部、样板房开放工作摆在所有工作之首位,根据实际情况,科学合理调动员工,进行合理安排清洁开荒、地板打蜡和绿化植物摆设等工作,在全体员工的共同努力下,圆满完成并安排员……来年计划同样可以根据部门职责来说,具体到这些职责采用何种方法方案落实实施,进度及控制方案,并对今年的不足采取改善方案及预防措施,同时结合公司的发展规划,调整工作的方向及重点,做到事前计划,事中控制,事后总结,使部门工作融入公司的发展大计中。
【物业保洁工作计划二】
物业管理公司应制定出清扫保洁工作每日、每周、每月、每季直至每年的计划安排。例如:
每日清洁工作
(1)辖区(楼)内道路清扫二次,整天保洁;
(2)辖区(楼)内绿化带,如草地、花木灌丛、建筑小品等处清扫一次;
(3)楼宇电梯间地板拖洗两次,四周护板清抹一次;
(4)楼宇各层楼梯及走廊清扫一次,楼梯扶手清抹一次;
(5)收集每户产生的生活垃圾及倾倒垃圾箱内的垃圾,并负责清运至指定地点。
每周清洁工作
(1)楼宇各层公共走廊拖洗一次(主要指高层楼宇,可一天拖数层,一周内保证全部拖洗一遍);
(2)业户信箱清拭一次;
(3)天台(包括裙房、车棚)、天井和沟渠清扫一次。
每月清洁工作
(1)天花板尘灰和蜘蛛网清除一次;
(2)各层走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦数层,一个月内保证全部擦拭一次);
(3)公共走廊及路灯的灯罩清拭一次。
此外,楼宇的玻璃幕墙拟每月或每季擦拭一次;花岗石、磨石子外墙拟每年安排清洗一次;一般水泥外墙拟每年安排粉刷一次等。
定期检查
物业管理公司可将每日、每周、每季、每年清扫保洁工作的具体内容用记录报表的形式固定下来,以便布置工作和进行定期检查。
【物业保洁工作计划三】
XX年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为XX年的工作打好基础。
1.人员管理
保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。
现有人员14人,本年度共有9人离职和调职
其中1人调职到库区,8人离职。
2.培训
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。
在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。
加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。
经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。
3.保洁工作模式方面
在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果。
在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7f-16f一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期11f16f经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。
在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。
在保证电梯地毯卫生达到标准的要求,每20分钟吸尘一次。
4.保洁工作完成方面
(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订
(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。
(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。
(4)完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。
(5)完成大厦垃圾的清运工作。
(6)完成大厦外墙的2次清洗。
(7)完成外围地面冲刷工作。
(8)对b1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)
(9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯,床头,沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。
本文来源:https://fanwen.jxxyjl.com/peixungongzuojihua/137649.html
-
公司员工培训计划方案|公司员工培训工作计划详细阅读
无论是单位还是个人,无论办什么事情,事先都应有个打算和安排。公司员工培训工作计划,一起来看看。公司员工培训工作计划一 近期为一个公司明年的培训进行一个全面的安排,拟定了一份简洁实用的员工培训工作计划,让大家分享的同时是想听听有何更好的建议,互相学习交流,共同提高。 为了提高员工和管理人员的素...
-
【学校班主任培训工作计划】中小学班主任培训工作计划详细阅读
为贯彻落实国家教育部《关于进一步加强中小学班主任工作的意见》,切实加强班主任队伍建设充分发挥其在学校教育中的骨干作用,根据临教字(20xx)4号文件要求,结合我校的实际情况,特制定本校区班主任培训计划。 一、目的和意义 中小学班主任是中小学教师队伍的重要组成部分,是班级工作的组织者、班集体建...
-
幼儿园园本培训工作计划_园本培训工作计划范文详细阅读
园本培训要坚持立足园本、联系实际、注重实效的原则;坚持思想政治素质与业务水平并重的原则。以下是小编整理的园本培训工作计划范文,欢迎大家参考!园本培训工作计划范文1 一、指导思想 为进一步加强师资队伍建设,贯彻落实《幼儿园教育指导纲要》精神,以师德建设为中心,紧紧围绕本园新学期工作计划开展一系...
-
[学校培养骨干教师工作计划]学校骨干教师培训工作计划详细阅读
通过加强中青年骨干教师的培训,可以使这些学校的中坚力量在提高职业道德素养,确立正确的教育观念。下面就由小编为大家分享几篇学校骨干教师培训工作计划范文,供大家阅读参考,希望能够有所帮助。 学校骨干教师培训工作计划一 为进一步加强我校教师队伍建设,努力造就一支数量适当、素质优良、具有开拓创新意识...
-
2020年学校继续教育工作计划_学校继续教育培训工作计划详细阅读
制订工作计划的过程是个思考的过程,制订好工作计划以后,在心中基本上对某个项目已经心里有谱了,“胸有成竹”了。下面是小编给大家分享的学校继续教育培训工作计划,供大家阅读与参考。 篇一: 一、指导思想 我校认真贯彻落实党的xx届四中全会精神,紧密围绕《国家中长期教育改革...
-
业务技巧培训_业务学习培训工作计划详细阅读
让职工进行业务培训,有助于提高个人的业务能力,增长个人的技能,不仅仅是对个人有提升的好处,对单位也是有很大的帮助,小编为大家搜集整理的业务学习培训工作计划,欢迎大家阅读与借鉴,希望能够给你带来帮助。业务学习培训工作计划篇一 为进一步提高教师的业务素质和教育创新能力,提高教育理念、教育能力、科研...
-
幼儿园校本培训计划与方案|幼儿园校本培训计划范文详细阅读
校本培训有利于满足不同层次教师学习需求,培训成果可以直接内化为教师的教育教学能力,转化为实际教育教学效益,有利于形成教师继续教育的内在动机。下面是关于幼儿园校本培训计划范文,欢迎大家阅读参考! 幼儿园校本培训计划范文一 一、情况分析: 在时间的推移中,我园的师资队伍在不断的发生着变化,经过...
-
【幼儿园教师园本培训个人培训计划】幼儿园教师园本培训工作计划详细阅读
篇一:新苗幼儿园教师园本培训工作计划 一、指导思想 认真贯彻《幼儿园教育指导纲要》,为提高我园教师的综合素质,提高保教质量,适应教育改革发展和全面推进素质教育的需要,结合我园教师队伍的现状,特制订本学期我园教师园本培训计划。 二、园本培训目的 1、理论水平的提高 本学期,我园安排的幼儿...
-
【icu护士工作计划范文】护士培训工作计划范文详细阅读
有句话说:一日之计在于晨,一年之计在于春,一生之计在于勤。下面是小编给大家分享的护士培训工作计划范文,供大家阅读与参考。护士培训工作计划范文篇一: 通过对新上岗护士进行岗前规范培训,使其能尽快适应护士的角色,胜任各项护理工作,规范护理行为,提高护理服务质量,满足病人的护理需求,适应现代的护理发...
-
【小学学校校本研修工作计划】学校校本研修培训工作计划详细阅读
校本研修是校本教研和校本培训的合称。 以校为本,是新世纪学校教育改革与发展的全新的教育理念。以下是关于学校校本研修培训工作计划,欢迎阅读参考! 学校校本研修培训工作计划一 一、指导思想 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观统领全局,以“...