人力资源部年度工作总结与计划|药店人力资源部2009年度工作总结
【fanwen.jxxyjl.com--人力资源工作总结】
药店人力资源部XX年度工作总结
▲工作阶段
▲重点工作项目
▲建议及个人思想汇总
▲XX年度人力资源部工作计划
汇报人:现在
XX年1月
工作阶段
日期
工作部门
工作主旨
工作主要内容和取得成绩
1.1-
3.1
门店管理部
各门店日常的管理工作。
门店每月巡店三次以上,针对考核情况做好相应工作;
做门店gsp工作;
门店日常报表汇总及通知等的下发及监督工作;
规范门店的日常工作,使工作有序进行。
3.2-
至今
人力资源部
招聘、人才储备、培训、考核、员工活动等,门店管理部部分日常工作
“华山论剑”大连地区第二名;
店长竞聘成为选拔人才的窗口,提高员工积极性;
“业务大比拼”动员全员学习业务知识;
各项工作有计划进行让员工感受到公司的规范化。
5.15-
6.13
门店管理部
人力资源部
日常工作及gsp工作
做gsp软件门店工作;
做gsp硬件门店工作;
做gsp硬件仓库等部分工作;
补充人事部在gsp中的缺项工作。
重点工作项目
一、 丰富企业文化生活:积极参加医药零售连锁企业活动,提高员工积极性,增强团队精神;认真组织公司内部活动,挖掘公司内部人才,做到人尽其才。
1. 2月18日“华山论剑”在领导的重视与全体人员的努力下获得大连赛区第二名,韩卫峰、李占飞、古文呐、吴丽霞表现出色获得全场满分并取得最佳表演奖,通过此次活动增加我们企业的荣誉感、凝聚力,在《中国药店》杂志的发表也增加我们企业与外部交流的知名度;
2. 店长竞聘于2月24日举行,竞聘人员21人,主要工作:会前文案、上报材料规范整理、现场布置、会后整理、备案,共选出门店管理部经理、采购员、店长、副店长13人,现能够完成既定销售指标为1家门店:乐购分店。
3. 员工水上人间一日游活动,体现公司领导对员工的关心,此次活动充分调动员工的积极性,也是企业人文关怀的再现。
4. 9月举行的“业务大比拼”:经过笔试、初赛、决赛三队取得好成绩,沃尔玛、乐明、乐星分获一、二、三名。
在这次活动进行中公司领导充分重视,掀起全公司各门店学习业务的高潮。进一步提高员工的学习热情,为一般服务向知识服务迈进打下基石。
5. 乐购分店完成公司绩效指标,公司奖励乐购分店全体员工北京旅游1次,充分体现公司领导以人为本的理念和有始有终的激励机制,给员工前进的动力。
6. 企业内刊《万草园》传播企业文化,展现员工风采,成为公司与门店的信息桥梁,也进一步完善公司的企划工作。
二、 人员招聘及储备:引进优秀人才,为公司注入新鲜血液。
1. 内部招聘和外部招聘同时进行:内部招聘主要以“年初竞聘”及员工的日常表现为主要考核标准。
2. 报纸招聘:三批招聘:4月与7月在大连晚报做招聘(一次免费)。共计招聘财务1人,采购1人,药师及营业员20人。
3. 人才市场招聘
我主要负责简历塞选,备案,初试,组织复试。
本年度共有入司员工30人,现已转正员工23人;共有21名促销员23人。XX年招聘前程无忧招聘效果明显。
三、员工培训:实现从一般服务向知识服务转化。
1.新员工入司培训六批24次课程现有员工30人,23人转正。
2.特殊岗位培训9人次(3期)。
3.岗中培训共进行38场,在培训总评表现优秀员工是:吴丽霞、王坤范、刘杜鹃、唐立冬,她们能够积极完成培训内容,总评成绩在前列。
4.药监等部门的培训(4批89人)。
培训是企业内涵的体现,曾有人说过:员工本身素质差是员工的责任,但如果进入公司后素质不能提高,这就是管理人员的责任。我同意这个观点,所以也感觉到肩上担子的分量。
XX年的培训我们是从点滴做起的,无论多忙前一天我一定会同相关人员再次敲定培训时间、地点、培训内容和培训方式,也会做好培训后的各项相关工作,培训后我把培训效果调查汇总及时反馈给讲师,将培训情况与员工意见第一时间解决,虽然繁杂却没有轰轰烈烈的业绩,但令我们欣慰的是我们的员工成长了,从他们的总结中我看到经历一年的培训他们的业务更加熟练:进行培训的厂家被员工培训时的认真所感动,对培训后该产品的销售也有认可,中美史克大区经理感动的告诉我:百草堂员工的素质很高。简单的话语但是意义深刻。培训贵在坚持,通过每一节课我也从讲师那里学到很多,每个人身上都有闪光点。在这里也感谢领导的信任和兄弟公司给予的支持。
四、员工考核:试用员工转正考核能够公正、公开、公平的完成。
XX年度转正员工23人,通过《年度员工综合考评表》测评结果她们是合格员工。
五、创收:为公司发展尽本部门微薄之力
XX年11月起共缴费700元,价值300元赠品(均由财务负责收款及收货)。
六、同公司上下齐心协力顺利通过gsp认证工作。 12
建议及个人思想汇总
XX年对于我来说应该是压力与动力并存,耕耘和收获同现。说耕耘是在一点一滴做一些事情,说收获是在这一年里同领导一起完成了很多未实现想法和建议,这些都是我工作的原动力,也正象XX年初曾说过的那样我期待在万草堂体现个人价值。当然为了追求完善这一年的压力一直追随左右。
前面有了XX年工作的总结,现在我就谈谈自己存在哪些不足,作为今后工作的自勉:
1.工作中能够做到做到拿数据讲道理,依事实说话,但到门店次数应增加,走入“一线”才能准确的拿到一手材料。
2.工作投入,但工作方式不很灵活,应加强工作的柔韧度。
3.XX年度考核力度薄弱,新的一年我有信心同领导做好此项工作。
对销售额的提升我有一点个人的看法:
现阶段商品的代金丰富了门店员工的收入,但销售额并无明显的提升,我认为新颖的促销计划、充分的促销准备和良好的促销氛围以及促销跟踪、促销总结是有效的促销手段;另商品代金的发放应和销售任务的完成百分比挂钩,这样一定会对销售额的提升有促进作用(门店销售目标额应做调整)。
“如果人有一种信念,怀着民族的使命感去做事,就会将心底最深处的自尊、自爱、奋斗全部激发出来。” 相信在新的一年有领导的支持,加上我这份自信和怀着期望万草堂的明天更辉煌的责任感去做事,我们定会不辱使命。
12本文来源:https://fanwen.jxxyjl.com/renliziyuangongzuozongjie/66140.html
-
总经办主任和人力资源部部长_酒店总经办主任兼人力资源部经理工作总结详细阅读
尊敬的酒店领导: 大家好! 本职自 2010年5月26日被酒店聘为总经办主任兼人力资源部经理以来,已经六个多月了。按照酒店的工作安排和本职的一些想法,五个月来,本职主要负责做好以下几项工作,现向酒店决策层报告。 一、加强酒店的行政管理。此次主要针对的对象为部门经理 负责人,具体规定如下...
-
2020年上半年人力资源部工作总结|上半年人力资源部工作总结详细阅读
一、完成了XX年度劳动工资年报的编制、汇总和上报工作;并且认真分析、总结,完成了劳动工资统计分析报告和劳动工资统计工作总结。 二、完成了XX年度工资计划的制定工作,制订了XX年度各分、子公司工资总额与经济效益挂钩或包干办法,并积极组织实施。 三、积极做好精神文明建设工作和宣传工作,完成了上半...
-
【人力资源部工作总结及工作计划PPT】人力资源部工作总结及工作计划详细阅读
(一)2010年工作总结 2010年,人力资源部在集团公司领导的正确指挥下,各部门领导的支持和配合下,通过全体员工的同心协力,积极开展各项工作,狠抓落实,注重实效,完成了公司交办的各类工作任务,为公司的有序发展贡献了微薄之力。在此就本部门全年工作做一简要总结和回顾。 一、2010年公司人力...
-
[人力资源部工作总结和计划]人力资源部工作总结详细阅读
人力资源部工作总结 (一)人力资源部工作总结的基本含义 人力资源部工作总结,是人力资源部门根据其工作中取得的成绩和存在的不足,对 一定时期内的工作进行总结性回顾的一种文书。意在不断总结经验,及时发现问题,肯 定成绩,找出不足,迅速提高办事效率。 (二)人力资源部工作总结的写作要点...
-
【人力资源部个人工作总结】人力资源部主管工作总结详细阅读
年终总结是对过去一年工作的情况(包括成绩、经验和存在的问题)的回顾、评价和结论。 毛主席曾指出:“人类总得不断地总结经验,有所发现,有所发明,有所创造,有所前进。 ”这段话精辟地阐述了总结的作用和意义。总结的写作过程,既是对自身社会实践活动的回顾过程,又是人们思想认识提高的过程。通过总结,人们...
-
【人力资源部员工工作总结个人】人力资源部新员工工作总结详细阅读
这个学期又结束了,作为五月初才来人力资源部报到的新人,还有很多的方面没有接触到。在部门的几个月的时间里,让我收获颇丰。 工作感想: 虽然加入社联大家庭还没多少的时间,但短短的时间让我感受到了浓厚的人文关怀。大家一起工作,学习并进步。这里没有师兄师姐,只有一群为了梦想而聚集在一起的同志。每个...
-
[电信华兴人力资源公司]2009年电信人力资源管理工作总结详细阅读
XX年人力资源管理工作总结 今年以来,人力资源管理工作在分公司领导的正确领导下,在上级业务主管部门具体指导和全部同志的共同努力下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实党的十六大四中全会精神,以落实省公司人力资源管理工作要点精神为切入点,从改革、发展的大局出发,紧紧围绕市分...
-
【人力资源管理专业个人总结】现代企业人力资源管理个人总结详细阅读
现代企业人力资源管理个人总结 如果说企业成功的三个主要因素是长远策略、组织结构和企业文化,那么心灵、情感等问题显然属于企业文化范畴。社会文化决定社会成员的心理状态;家庭成员的心理反映其家庭文化教育背景;企业文化便从其对待社会、客户和员工的态度以及其产品服务中得以体现。领导艺术是情感的产物而...
-
人力资源部个人工作总结|人力资源部实习工作总结详细阅读
2010年4月15日我进入新疆德汇实业集团人力资源部开始实习,这一个月的时间里,通过参加培训及听“天天课堂”的讲座,并且在严总监、马老师和部门其他同事的关心、帮助下,我不断学习、努力工作,在理论知识、工作能力和思想等方面都有了一定的提高。 目前我主要负责人力资源部的人事工作,具体包括:(1)...
-
【人力资源工作人员工作总结】2010年人力资源工作总结2011年工作规划详细阅读
实业公司2010年初重组,本人由实业租赁公司人事行政专员调任实业公司人事负责人,至今已近一年。在这一年中有付出有收获,有失误有成果,有学习更有成长。在这一年反复的锤炼,使我的专业知识有了更进一步提升,工作方法和效率有了很大进步。下面我对实业公司XX年年的人力资源工作简要总结如下: 一、建立健...