2016年中国旅游年主题|2016年11月旅游管理专业大学生社会实践报告
【fanwen.jxxyjl.com--社会实践报告】
我算是幸运的一个,有幸分到了西餐部办公室做文员。虽然没缘学到专业的西餐服务技巧和对客之道,但却比其他人接触到了更多的酒店高层领导,也从他们身上学到了一些酒店内部管理方面的知识,虽只是一些皮毛,但对我这个刚步入社会的学生来说,也是受益匪浅。
进入岗位后,我学到的第一课便是秘书的职业道德守口如瓶,我不可以将我在办公室听到的内部信息告诉给同事或朋友。作为一名文员,每天要做的最基本工作就是文件归档,打印复印,将每月员工的排班输入酒店考勤系统,月底要将下月各餐厅推出的套餐和自助餐菜单及台卡做好,同时协助秘书完成经理交给的其他工作。每天的工作是很琐碎的,我要求自己必须谨慎、细心、有耐心,还要有良好的电脑操作知识和熟练的中、英文打字技术。
记得刚来办公室时,正逢经理在制订系统的内部管理制度、服务程序与规范、酒水操作标准等规章制度,于是我便当了一星期的打字员,厚厚的资料打完了,同时可喜的是我的打字速度也有了飞速的增长,还学会了很多文件操作知识,回想起来还真有参加了魔鬼训练营的感觉。
嘉华正处于二期筹备的阶段,对于我们西餐厅来说,新增加了威尼斯 西餐厅、迪拉斯烧烤餐厅、私人会所、会议厅等营业场所。每天都会有许多的图纸涌入办公室,而且还要针对新翼的规划制定大量的出文呈报总经理审批的文件,同时还要将各分部递交上来的物品筹备清单进行分类归整,打印,审核,报批后还要填写物品采购单,我清楚的记得当时我和秘书整整抄了两天,手都写酸了。
我的经理是个很注重锻炼下属的人,他吩咐下去的事情,从来不会告诉你该怎么做,他只会说你要去做什么。记得酒店新推出了钥匙管理制度,这可是总经理多年酒店工作经验的智慧结晶,制度推出前首先对各部门秘书进行了第一轮培训,由于我们部门的秘书休一个月长假,便由我去参加了这次培训。事后,经理便把我们部门的钥匙编排统计工作全部交给我来负责,同时还要根据酒店指示制定出我部门的钥匙管理制度,刚开始我压力很大,怕自己做不好,但经过各分部主管的配合,也圆满的完成了任务,还受到了经理的肯定,我很庆幸有这样一位领导,让我有机会学到了更多东西,也有了更大展示自己的平台。
在实践当中我明白到这样的一个道理:给别人一个微笑,同时也给自己一个微笑,多么简单的道理啊。我们总是忙忙碌碌,把自己陷入日常的琐碎之间,从而把自己的微笑隐藏了起来,忘记和忽略了把快乐带给别人和自己,我们所做的都是为了自己,忽略了身边的人和发生的事。
我们每个人都会微笑,这是上天赐予我们每个人的法宝,它可以帮助我们化解生活中的矛盾,使人与人之间的心灵更好的融合。生活如镜,我为其笑,它必定会回我一个微笑,微笑的对待身边的每一个人,简单的两个字您好,别人也会以同样热情的方式回应你,这种快乐是可以传染的。
细细想一想,我这点儿工作的压力算得了什么,人生没有迈不过去的槛儿,工作中其实也有很多的快乐,只是我们忽略了它。快乐其实是一种习惯,当我们能换一种心态去看待自己的工作,并带着游戏般的愉快心情去面对工作,我们会发现自己的内在能量有多大,抗压应变的功力也会因此增进。对,不能再吝惜自己的微笑了,微笑着对待工作,微笑着对待身边的人,给别人一个微笑,也给自己一个微笑。
在短短的两个月的时间里,我遇到之前在学校未经历过的压力和困难,但这些具体难题正是实习的珍贵所在,是在校园里没有机会接触的,而又是以后的工作中必须面对的。我感谢这次实习,使自己接受了更多的磨砺和锻炼。 现在美人蕉正开的鲜艳亭亭玉立,白玉兰刚刚旋开洁白幽香的花瓣,在这个美丽的季节,我们也正如这怒放的鲜花,开的刚刚好。嘉华给了我们展示自我的平台,让我们在这里绽放自己的美丽,如同鲜花般鲜艳动人,光彩夺目。
本文来源:https://fanwen.jxxyjl.com/shehuishijianbaogao/134949.html
相关范文
- [暑假敬老院社会实践报告]暑假去敬老院的实践报告
- 【2016年社会实践报告】2016年医院眼科社会实践报告
- 【支教实践心得体会总结500字】支教实践心得体会: 把爱传下去
- 【支教社会实践活动报告】2016年支教社会实践报告范文
- [暑假社区服务实践报告]最新暑假医院实践报告范文总结2016年
- [三下乡暑期社会实践报告2000字]2016三下乡暑期社会实践报告范文
- [毛概暑期社会实践调查报告]2016最新毛概暑期社会实践报告
- 三下乡社会实践报告1500字左右_三下乡社会实践报告1500字
- 2016年医学诺贝尔奖|2016年暑期医学专业大学生社会实践心得体会
- 大学生三下乡社会实践报告疫情防控_2016大学生三下乡社会实践报告
-
【暑期社会实践小分队总结报告】外国语暑期社会实践小分队调查纪实详细阅读
2003的春天,一场突如其来的灾难席卷了全国,在这场被人们称之为癸未之战的与非典病毒的特殊战役中,中国人民取得了伟大的胜利,但是人类要彻底的战胜非典还需要继续努力。为此,外国语分院在暑期组织了六支小分队,分别对省内的温州、杭州、宁波、...
-
大学生暑期三下乡社会实践|大学生暑期"三下乡"社会实践报告详细阅读
7月22日我们工程学院暑期三下乡社会实践小组一行14人来到平度市崔家集镇周家村,开展大学生暑期三下乡社会实践活动。在周家村的五天中,我们开展了许多活动,和小学生联欢、与当地青年座谈、为小学生义务辅导功课,深入农民之中调查研究等等。在农村里,我们学到了好多书本上学不到的东西,同时也看到了一...
-
完善村民自治健全村民自治机制|村民自治中的“三三三”村民自治调查报告详细阅读
作者:李荡 江苏扬州大学 援权论文网在线发表 村民自治是国家集中统一管理与群众自我管理的一种有效形式,其主体是村民,其核心是民主选举、民主决策、民主管理、民主监督,其根本目的是实现村民的自我管理、自我服务和自我教育。因此,充分体现了人民当家...
-
[周家村怎么样]周家村之行--工程学院"三下乡"实践报告详细阅读
散落在齐鲁大地上那数不清的村庄,对我而言并不陌生,先前曾去过短短的一日,却只有个大概的印象:起伏无垠的平原上点缀着片片绿荫,繁茂的白桦林里隐匿着一个个勤劳的农庄,安宁且美丽。 响应团中央的号召,2001年7月22日至27日青岛海洋大学工程学院的14名师生到平度崔家集镇的周家村开展了一年一次...
-
[人情社会的本质]人情社会中的执行隐患及对策详细阅读
“求真务实促发展”实践小分队 援权:论文网在线 在这次调查中我们发现,几乎90%以上的村民都披露“好经被念歪”的现象。丝毫没有人去怀疑党的路线方针、政策的正确性,只是置疑落实的情况罢了。到底是什么原因让“好经”被“念歪”了呢?或许原因很多,而...
-
下乡住农妇家|下乡周家村有感--暑期"三下乡"社会实践报告详细阅读
在由中宣部、教育部、团中央、全国学联共同组织的全国大中专学生文化科技卫生三下乡活动走过5年辉煌历程之际,我也有幸作为青岛海洋大学工程学院暑期三下乡队伍的一员,于2001年7月23日,来到平度市崔家集周家村参加立时五天的三下乡活动。 这是一个远近闻名的模范村,全村230户村民耕种...
-
【将艺术融入生活】融入生活,再塑灵魂详细阅读
站在我所处的人生座标点上回望从前十九个春秋,这七千多个日子,我始终,是在家人和朋友以及师长的关爱与呵护下成长起来的:从幼稚园到小学、中学到大学。我不止一次的感激上苍给予我的一切,包括我在迈入北京电影学院的那一刻,也曾深深地感激过上苍,感激过给过我帮...
-
[暑期三下乡社会实践活动总结]2003年暑期三下乡社会实践活动纪实详细阅读
7月3日上午,杭州电子工业学院活动中心大厅人潮拥簇,红旗飘扬,我校2003年暑期社会实践出征仪式隆重举行。近百名三下乡志愿者代表参加了出征仪式,这标志着我校2003年暑期社会实践活动正式拉开了序幕。校党委副书记傅进军代表学校作了动员讲话并为...
-
【湖南省湘潭市邮编雨湖区】关于湖南省湘潭市雨湖区雨湖街居民生活状况的调查报告详细阅读
一、关于雨湖街: 雨湖街有300多年的历史,是东西与湘江平行横贯湘潭方的老城区,西起湘潭市老市政府(华国锋同志工作旧址)东到两湖两畔,街含蔡和森同志故居等多处革命旧址。 现雨湖街居民区集中在街中段,以清初老街居住区为基础,现有在册住户共计2...
-
黑铁山社会实践报告_黑山寨社会实践报告详细阅读
今年我们文学系和录音系的26名学生于2002年8月下旬至2002年9月初在北京的北部山区黑山寨乡进行社会实践。地点就是北京昌平明十三陵定陵风景区往北30公里左右的山坳里。 黑山寨主要的经济来源是板栗的生产,但是,板栗到底是从哪里来的?这就要上溯到...