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开展优质服务活动 精心树立诚信形象
XX年，xx公司深入贯彻省市公司各项决策部署，认真落实县委、县政府各项工作要求，以“创先争优”活动为载体，夯实安全生产基础，加快坚强电网建设，强化依法从严治企，提高优质服务水平，全力优化社会发展环境，团结一致，奋勇争先，各项工作取得了新的成绩。
（一）注重精益管控，生产能力进一步提高。保电工作成效显著，圆满完成了元旦、春节、国庆、高考、禅宗文化节、“两会”等重要节假日以及重大活动的保电任务；完成了迎峰度夏保电目标；防汛抗旱期间电力有序供应，得到了各界的一致好评。
(二) 强化措施，狠抓价格行为规范公司在落实价格行为规范上，牢牢把握了三个环节：一是把好规范关。公司在电费价格执行中过程中，严格执行省、市、县各级部门的指定价，不搞价格垄断、价格欺诈、牟取暴利等不正当价格行为；二是把好公开透明关。公司认真执行明码标价制度和收费公示制度，规范电费电价，标价率达到x％，使经营活动公开透明。三是把好自查整改关。规范经营，积极进行 “三指定”问题自查整改，召开了“三指定”问题自查自纠专题会，严格按照“五个一律”要求落实整改；全体员工恪守职业道德，维护消费者权益。对国家规定的服务收费价格标准，均按规定如期调整，达到了部门和用户双满意的效果。
（三）提升服务能力，企业形象进一步彰显。供电服务水平进一步提升。通过开展“供电服务进万家，满意百分百”和“居民用电服务质量管理年”活动”、“星级员工”评选、服务技能培训，全面提高全员服务能力；进一步拓展“四级客户”服务体系建设，牢固树立“把客户的用电需求在最近处得到最快的解决，把供用矛盾化解在基层、消灭在萌芽状态”的工作理念，最大限度抑制越级投诉；加强联系沟通，主动接受电监会、消费者协会、政府有关部门、客户和媒体的监督，着力践行“你用电，我用心”的服务承诺。行风建设全面深化，全面贯彻落实国网公司新“三个十条”，严格落实行风建设责任制，加强投诉举报闭环管理；深入开展“三指定”专项治理、优质服务明查暗访、“十佳三差”评选、群众最满意基层站所创建等活动，不断提升公司社会形象力和美誉度。XX年，公司供电服务工作广受好评，多次收到用户送来的锦旗和感谢信。
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实验小学先进党支部申报材料 我校支部认真贯彻落实好党的各项方针政策，围绕改革和发展这一主题，以抓队伍建设为着力点，全面贯彻党的教育方针，充分发挥党支部政治核心的作用，逐步建立起一支政治坚定、师德高尚、业务精良、勇于创新的党员、干部、教师队伍。 一、注重理论学习，提高政策水平 采用各种...
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金华市第三届教育科研先进集体申请报告 南苑中学 市教科所： 根据金市教规[2005]6号文件《关于评比金华市第三届教育科研先进集体、先进个人的通知》精神，我校认真对照考核细则，积极开展自查自评工作。现呈上《南苑中学创建市级教育科研先进集体申请报告》，请予以审查。 一．加强领导，明...
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县法院申报省二等功事迹材料 认真落实五项措施 倾力打造“五化”法院 滦县人民法院申报省二等功事迹材料 河北省滦县法院辖区面积1000余平方公里，常住人口53万，流动人口约4万人。该院现有干警101名。近年来，该院牢牢把握“公正与效率”工作主题和司法能力建设、提高司法水平这一主线，抓管...
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车间先进党支部申报材料 xx公司xx车间目前担负着向两个xxx系列供电、供风、供水的重任，被誉为xxx的“心脏”。几年来在xx公司党委及党总支的领导下，已实现安全运行xxx多天，累计供送电xx亿千瓦时，供风xx亿立方米，供水xx亿立方米，完成大型倒闸操作xxx余次，发现和消除设备大小隐患xxx...
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