【信访是行政工作还是党务工作】信访局长、优秀党务工作着先进事迹材料

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　　**，男，汉族，中共党员，大学学历，1968年7月出生，*县北皋镇北街村人。XX年3月任*县“两办”副主任、政法委副书记、信访局党支部书记、局长。

　　几年来，**同志充分发挥主观能动性，创造性地开展工作，2011年为切实做好奥运安保工作，他结合*县县情，及时向县委、县政府领导建议，在全县推行了以县乡领导干部“两下访一深入三帮助”为主要内容的“信访213制度”。“两下访”即县委书记、县长带头，县四套班子全体领导干部每周一到所分包的乡镇、村或所分管部门下访，乡镇和县直所有领导班子成员每周五到所分包的村或所属基层单位下访；“一深入”即县乡领导干部深入到信访户家中了解反映的情况，掌握社情民意；“三帮助”即帮助群众解决反映的热难点问题，帮助群众致富，帮助农村基层班子建设。实施“信访213制度”以来，化解了大量信访矛盾和问题，实现了奥运会、残奥会期间进京赴省“零上访”的目标。同时，*县开展的“信访213制度”得到了中央、省、市委的高度评价和充分肯定。中央、省、市联席办，省、市委办公厅先后15次刊发*县经验。中央领导xx、李建国，省领导车俊、臧胜业、聂辰席，市领导崔江水、周国江、王社群等多人多次对*县的做法做出肯定性批示。**同志XX年3月任信访党支部书记、局长以来，连续几年全县信访工作实现了小事不出乡、大事不出县的目标，没有发生一起到市以上有影响的集体访和恶性单访，*县信访工作多次被市委授予实绩突出单位。

　　一、抓班子建队伍，认真学习业务知识。**同志任信访局长以来，始终以身作责，从自身做起，带领全局领导干工作，抓落实。加强学习党的建设理论，深入学习科学发展观；积极探索新形势下党务工作的方法和途径，创造性地开展工作；在工作中密切联系群众，热情接待群众。在抓班子建设中，每周召开领导班子会，定期召开民主生活会，党员干部会。利用每天提前上班的时间，对全体党员进行培训学习，增加各党员的业务素质。特别是在抗震救灾中，率先带头捐款，并捐助特殊党费。连续几年来，信访局每年都被县委授予先进集体。

　　二、注重把县委、县政府领导的思路转化为领导决策。去年5月份，县委、县政府主要领导调整之后，奥运安保工作启动在即，能不能打胜奥运安保和信访稳定工作这一仗，到了关键时候。在县委主要领导的授意和指导下，经过深入调研，创造性地提出在全县推行“两下访一深入三帮助”制度，即“信访213制度”。实行“信访213制度”以来，全县领导干部到基层下访9860人次，排查出信访隐患和突出矛盾3528件,化解3489件；解决复杂疑难案件86起。

　　三、注重创新机制撬动全县信访稳定工作。**同志常说：信访工作必须在创新机制上下功夫，用机制撬动信访稳定工作的开展。他先后起草了《关于实行领导干部“两下访一深入三帮助”的实施意见》、《关于处置围堵党政机关事件的预案》、《关于县级领导干部“一岗双责”的八条规定》、《关于对信访工作实行责任追究的十一条规定》、《信访稳定工作考评办法》等工作机制。用机制来规范广大群众的信访行为，促动各级干部投身信访稳定工作的主动性、积极性。

　　四、注重真心实意为信访群众排忧解愁。*县南关村张和多次进京上访，反映XX年5月份其女儿张海芳在县医院产后母婴死亡。不服县、市法院对其败诉的判决，坚持提出要40万元高额赔偿，否则继续进京上访。**同志在接待张和的过程中，换位思考，对其失女之痛表示深切同情，拉近了与信访人之间的感情距离。同时指出法院的判决是在客观、公平、公正原则的基础上进行的，应该相信法律，其反映的问题属医疗意外，不属于医疗事故，劝其尊重法院的判决结果。在做通张和的思想工作之后，马上撰写案件汇报材料，给县领导提出了解决问题的建议：鉴于张和因多年上访造成了生活困难，应予以适当救助，使其心灵得到安慰。2011年7月26日，县委书记齐景海批示由县民政局、县医院各出资5000元，为其解决生活困难救济金1万元。张和非常感动也非常感激，当场痛哭流涕，表示不再上访。12

　　五、牢记“别让领导看走了眼”这句话，时刻提醒自己做一名称职的信访局长。XX年3月份**到信访局任职，他经常告诫自己：“我是信访局长的最后人选，但当时不是唯一人选，既然领导把我放在这个位置上，就不能让领导看走了眼”。5年多来，一个个棘手信访问题的迎刃而解，使全县的信访形势整体趋于稳定，他倍感欣慰。但也由于不分昼夜，没有节假日的忙碌，形成了对父母和妻子的欠疚。父亲曾由于与邻居耕地纠纷找到他，说：“咱不能受这个气。”他说：“您儿子是信访局长，让人家受气，街坊邻居会说你欺负人。我是您的儿子，更是县委、政府的信访局长。再说您也不愿意让儿子为了家事而放下肩上的担子”。老父亲最终让他说动了心。妻子3年前患上了顽固的三叉神经疼，疼起来不能洗脸、不能刷牙、不能吃饭，有时竟以泪洗面。俗话说：“有病乱投医”。但信访局长这个特殊的岗位，实在抽不出时间陪她去投医问药。2011年7月的一天，北京口腔医院一个老教授来邯郸接诊，他答应陪她一起去。但他刚到单位就接到通知说县委主要领导要到信访局来接访，让他迅速安排。当时他喜忧参半，喜的是县委主要领导接访拍板又能促使好多棘手问题的解决，忧的是回家后等待我的肯定是妻子的怨气和叹息。5年来的信访局长生涯，他无数次的进京值班、接访、汇报工作，更是无数次地到天安门地区排查信访隐患，但他至今没有去过近在咫尺的故宫、长城、颐和园等名胜古迹。

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