[澳门商贸团]商贸展销团暑期社会实践报告

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　　暑期社会实践是我校大学生的一门必修课。是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式；是促使我们投身祖国建设，培养锻炼能力的好渠道；是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”作为一名大二学生的我，抱着更加贴近社会，进一步锻炼自己的愿望，又一次参加了大学生社会实践。希望在进入社会之前，积累更多社会经验，学习如何与人沟通，如何与人交流，团结合作等等。经过重重考验，我终于顺利的完成我的实践任务。

　　告别了象牙塔的生活，7月19日，我载着我青春的激情走进了我的公司—“xx市xx区商贸展销团”。这是一个流动展销团，他们走遍了甘肃，陕西，山西，新疆等几个省区，在各地进行物资交流大会，繁荣了当地经济，开拓了人们的经济视野。我很荣幸的进入了他们的公司。

　　我与同我的好奇与信心一起走进办公室，里面有一位叔叔，经介绍知道他是人事部经理。在他询问了我的基本情况以后，把我带到一个搭建的超市，超市商品繁多，工作人员也有十几个，都在做自己的工作。看着他们对工作的那份认真与负责，我深知自己的任务艰巨。

　　我被分配到了鞋帽区，主要工作是给顾客介绍我们的产品，帮助顾客选择适合自己的商品。最终让顾客满意而归。

　　万事开头难。起初，我对自己这看似简单实则不易的工作还不大熟练，比如在人多的时候我几乎不知为那位顾客服务，以至于使我手慌脚乱。在以后的几天里，对工作及其服务流程向其他同事做了了解，并向他们讨教经验。这样，我便成为一名合格的导购。在价钱上我不欺不瞒，再质量上我真诚介绍，受到顾客的好评。

　　由于我们的展销团是流动性的，因此，8月15日，我随展销团一块由宁县县城转往合水县太白镇。在那里又进行我们的物资交流大会，我除了坚守我的工作岗位外，还要负责旁边的睡衣区，睡衣区的阿姨回四川老家了。因此我更忙碌了。而我也更加谨慎了。再买卖过程中我谨记“顾客就是上帝”，以“为人服务为宗旨”，最终让顾客满意而归。

　　与别人沟通是一门艺术也是一项技术。以前自认为自己在这方面没有任何问题，只到实践了才知道有时与人沟通那么难。期间，事让我至今为自己喝彩！讨价还价似乎是经济生活中一个很普遍的现象，但是，我们超市是明码标价的，价位合理不讲价。这天一个老太太看准了一双皮鞋，67元，老太太视力不好看不清价格，我便在她的询问下重复了四次。老太太看似懂了，左手拿着鞋，右手举着四个手指头问我40卖吗？我说不讲价，老太太很执着，硬是要和我说。我又一次从鞋的质量，厂家等给她讲了一遍，可她就是要少。甚至找我旁边的家电区的王阿姨，不料，王阿姨是四川人，普通话不太好，老太太听了半天，迷糊了。又跑过来和我说，我只好将以前的任性丢远。又从鞋的质量，材料方面给她介绍鞋的价格的合理性。她很是执着，她说不管怎样她只要少钱。我无奈，真想不干了，但一想自己的职位又耐下心来。工夫不负有心人，老太太儿子来了，说老太太有精神病，然后一味的道歉，拿着鞋走了。我很纳闷，我更高兴，如果当时我走了，那我不是失败了吗？原来坚持与耐心有这么大的作用。后来，王阿姨还把这事说给大家，同事们都拿我开玩笑说：“以后，多给你介绍些精神病人吧，小刘医生！”

　　以后的几天里我更加谦虚谨慎，这样的态度给超市经理和同事留下好的印象。后来他们和我熟了，虽然有些语言不能沟通，但我从他们的笑容里找到了信心。吃饭的时候，王阿姨还不时给我夹菜，让我心里暖暖的。

　　8月20日，我们又搬到了西峰肖金镇，我的工作不变，但是我学到了更多的知识。在学校通常都是理论知识，经济学中我学了经济学的一般规律，价格围绕价值上下波动，我知道什么是物美价廉，但直到这次实践后，我才明白了哲学中为什么说实践是检验真理的唯一标准。

　　工作之余，我也在这里学习到了一些东西。例如，对他们的招聘情况；品买卖流程；他们的待遇等等。

　　然而，经济生活中仍有很多难以解决的事，例如小偷小摸，在我们超市就发现过两个。又如欺瞒诈骗，以自己的伪劣商品换取我们的优质商品。还有其他的不良行为，我们不可忽视。

　　到了8月31号，我的工作就结束了，我要带着我丰富的收获回校了。当我要团长给我盖章平意见时，他们都开玩笑说必须在面写我调皮，搞破坏才行。猛然间发现，这一个多月已经和他们结下了深深的友谊！12

　　其实工作中或许不一定有太多专业知识，更多的是我们要有耐心，细心，一步一个脚印，脚踏实地的去工作，只有基本的做好，才能赢得上级和同事的信赖，才有机会展示更多的才华。单凭专业知识和满腔热情是不可能在工作上高枕无忧的，更多的是做一些很小的事情上看出来的，正所谓：一屋不扫何以扫天下？其次，再什么事情上都要有信心，有勇气，或许当我们还在考虑要不要做时，机会已经飞向了别人。我们要一口气让勇敢堂，让懦通往地狱。现实就是这样，当你上学时，你做着工作梦，而当你工作时，你就开始怀念上学的时光了。所以趁我们还有机会，还有时间，赶快做自己想做的事情，学习自己欠缺的知识吧！相信我们有一颗赤诚坚定的心，一定能胜利的走在社会的大道中。

　　很高兴我能在7月20号到8月31号在庆阳市的宁县县城，合水县太白镇，西峰区的肖金镇跟随xxxx商贸团进行我的社会实践。总体来说，我可以坚定的说我学到了更多的知识，相信这次实践将在我的人生中留下深刻的印象，也将影响我一生的足迹。

　　真诚的感谢学校以及xxxx商贸团给予我这次机会，也感谢支持鼓励我的老师，朋友！希望我还有这样的机会。

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