[新人员工年终工作总结]新进员工的年终工作总结
【fanwen.jxxyjl.com--述职报告】
在这个充满机遇的XX年，我于二零一零年十月二十二号应聘阿凡提物流上海公司的业务部，担任业务内勤。在职期间，通过上级领导的帮助和指导，和全体阿凡提工作人员的辛勤努力，在汗水和智慧的投入中，看到啦上海公司有了新的进步。我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点，才能不断超越自我，实现理想和人生的价值。
在上海公司杜天刚总经理的领导下，负责接待电话业务，用高标准严格要求自己，不断学习、刻苦追求，加强自身素质和品质的修养，提高自身能力，做好客服工作。虽然工作有很多地方做的不够到位，但是我会在以后的工作中忠实履行职责，不断自查、反省自己， 不断开拓进取，把自己全身心地投入到各项工作实践中。我的信念是“只要自己能够胜任本职工作，就是称职的。”现将XX年的主要工作情况述职如下：
一，每天上班之前永远记住（1）客户满意第一； （2）客户永远是对的； （3）如果客户错了，任然记住客户永远是对的
二，加紧跟踪车辆行驶位置，做到服务客户最优化，让客人无论在何时何地只要查货物位置，
我们总能在第一时间准确无误的答复客人，不要感到失望。
三，为了货物能够准时的到达客户手中，及时的查看到车货物中转情况，尽力做到不让客户
打电话催货物。
四，及时上报货损，让发货公司第一时间知道货物的情况。
五，上下班时间清点库房的货存。
六，每一个电话都关系到我们的业绩，做好电话记录，客户信息记录。
回顾以往的工作，我感到有所得也有所失，不足不之主要表现以下几个方面：首先，在工作中，工作方法过去简单，不够全面细致，处事不够冷静。其次，在接待客户电话能力上还有待于进一步提高。这些不足之外，有待于在下步工作中加以克服和改进。因此，在下一步的工作中，我要虚心向领导和其他同事学习管理和工作经验，借鉴好的工作方法，努力学习，提高自身的素质。要进一步学习相关的理论知识，与实践经验相结合，有效的完成各项任务指标，工作要得心应手，有驾驭全局的能力。强化敬业精神，增强责任意识。关心、爱护同事，我们是一直强大的团体，一定可以做的更好，最好。我一定可以做到业务内勤应该具有最基本的素质：有强烈的事业心与责任感。
以上报告,请领导指正批评,欢迎对我的工作多提宝贵意见,并借此机会,向一贯关心、支持和帮助我的各位领导表示诚挚的谢意。
阿凡提上海总部业务内勤：王丹
XX年12月20日
-
小学高级教师述职个人述职报告_小学高级教师申报述职报告--要给学生一杯水，自己要有一桶水,更要成为长流水详细阅读
小学高级教师申报述职报告 教师是一种很愉快的职业，越教就会越爱上自己的事业。当了十年的“孩子王”，这种感受也越来越深刻。一九九四年，当我跨出上海市浦明师范学校的大门，信心十足地登上这三尺讲台时，面对那一双双纯真、渴望、信任的眼睛，一种责任感油然而生。当我用十二分的耐心与爱心帮助孩子们解决各种问...
-
[2020年办公室副主任述职报告]2003年办公室副主任述职报告详细阅读
2001年5月，组织任命我为政府办副主任，主要负责政府督查、接待、调研、材料综合、法制、民族、宗教、侨务等工作。在此期间，我紧紧围绕区委区政府中心工作，充分发挥职能作用，大胆创新，不断改进工作方法，提高工作效率，增强工作的系统性、预见性、科学性，较好地完成了各项工作任务。办公室先后连续获得文...
-
【2020年党委书记抓党建述职报告】2003年党委书记述职报告详细阅读
难忘的2003年过去了。 这是不平凡的一年；在这一年里，在以胡锦涛同志为总书记的党中央领导下，我国战胜了非典灾难、洪涝和地震灾害等不利影响，保持了国民经济持续快速健康发展，全年经济增长达8 5%。 这是影响深远的一年；在这一年里，我国改革开放的脚步大踏步前行，党中央、国务院在深化改革、扩...
-
领导为什么要求写述职报告|帖文：给领导写述职报告的心得体会详细阅读
又值年尾岁终，领导该递交述职报告了。 一年来，本职工作做得怎样，存在哪些不足，尤其是在廉政建设方面做得如何，都是述职报告应该讲述的内容。何况，纪检、组织部门总是将年底撰写述职报告作为一次思想政治教育活动来抓。因而，领导往往会从讲政治的高度来看待述职报告。 述职报告由谁写？当然，个人的述职报告...
-
【学年度个人述职报告的】2004-2005学年度个人述职报告--微机室管理方面详细阅读
2004-2005学年度个人述职报告 文学泰斗尔斯泰曾经说过：“如果教师既爱人的事业，又爱他的学生，那么他就是一个十分好的老师了。” 又是岁末，回顾这个学期所从事的微机教学工作，基本上是比较顺利地完成任务。当然在工作中我享受到收获喜悦，也在工作中发现一些存在的问题。我所享有的收获我会用于下...
-
2003年年终总结范文|2003年年终廉政述职报告详细阅读
在区委、区政府的领导下，我以邓小平理论和江泽民同志“三个代表”重要思想为指导，按照市纪委五次全会及区党风廉政建设工作会议精神以及龙发[2003]7号文件精神，坚持从严治党的方针，坚持反腐败，紧紧依靠各级党组织、广大党员干部和人民群众，推进责任制分解、落实。现将落实情况汇报如下： 一、着眼防...
-
【向比尔盖茨汇报工作】向比尔·盖茨作述职报告详细阅读
1999年12月 1998年，我受微软公司和比尔盖茨先生的委托，只身一人来到北京负责筹建微软中国研究院。同年11月5日，微软中国研究院宣布成立，迄今已整整一年了。过去的一年里，我们不仅使微软中国研究院从无到有、从小到大，且已具有相当的规模，而且在学术研究领域也已取得了相当可观的成就。现在，全院...
-
机关党委副书记述职报告2020|机关党委副书记述职报告详细阅读
2003年XX机关党委副书记述职报告 尊敬的各位领导、同志们： 一年前，我代表机关党委的全体同志向院党组和全院干警许下诺言：要团结、奋进、开拓、创新, 要通过我们卓有成效的工作和百分之百的努力，开创机关党建工作的新局面。一年来，党委一班人在马先兰副检察长的带领下，以三个代表重要思想...
-
公司车队长工作总结|公司车队长2004年度个人述职报告详细阅读
在即将步入2005年之际，我怀着真诚的心情就我在2004年以来的思想、工作、学习情况作以总结汇报。 一年来，我在公司领导的亲切关心指导下，在中队全体干部职工的支持帮助下，认真学习贯彻党的路线、方针、政策和上级的指示决议，紧密围绕生产经营目标、安全生产、内部治安和综合治理工作，以思想政治工作...
-
乡镇初级中学副校长述职报告_初级中学副校长述职报告详细阅读
本人拥护党的路线、方针、政策，认真学习江泽民同志“三个代表”的思想理论，政治上能与党中央保持一致，保持清醒的政治头脑，教育学生崇尚科学，反对邪教，有较强的为教师服务，为学生服务的意识，平时能以身作则自觉遵守学校规章制度，早到校，晚离校，多少年如一日，有较强的敬业精神，工作敢于负责，不推诿，平...