2020年的工作计划书_2020年汽车销售工作计划书

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　　1.品牌战

　　一切市场竞争最后都要归结到品牌上。中国市场上的大部分汽车品牌都是引进的，如何快速实现品牌的本土化，对大部分合资汽车厂家来说显得十分迫切。民族汽车品牌的第一要务就是如何在外资品牌的挤压下成功突围，这决定着中国汽车工业的未来。

　　2.价格战

　　一个行业出现了过剩，价格战就不可避免。所以中国汽车行业的价格战将长期存在，但如何打价格战.何时打价格战却是一门艺术。没有策略的价格战，轻者“出了血”却不见效果，重者反过来会伤到品牌本身。

　　3.车型战

　　对任何厂家来说，新车型都是一种最有力的武器，所以大部分国内厂家都制定了“一年至少一款新车型”的策略。但随着市场上车型的增多，新车型的市场冲击力会出现边际效益递减的状况，如何延长老车型的生命周期才是厂家需要重点解决的问题。

　　4.网络战

　　网络就是市场通路。强企业，必定有强网络。桑塔纳十几年经久不衰，并不是产品特别的本身好，而是上海大众有一个遍布全国的销售网络。眼下各厂家的 营销网络“圈地运动”正如火如荼，但有一种不良倾向需注意，就是不顾及老经销商的利益，盲目布点，重复布点。此外，申请专卖权的高额公关费用也滋生了腐败，成本会最后转嫁到消费者身上，对企业形象造成伤害。

　　5.服务战

　　现在，消费者买车越来越看重服务质量，这种服务不仅体现在售后，还体现在售前和售中。对厂家和经销商来说，服务是营销的重要手段，同时也将成为利 润的主要来源，所以说，服务才是他们赖以生存的生命线。提高服务质量，喊一句口号很容易，关键是要落到实处，让消费者得到实惠，这就需要一种制度性的安排进行保证。

　　6.公关战

　　企业生存在各种社会关系之中，所以公关日益显得重要。好的公关操作，可以起到“四两拔千斤”的效果，使品牌形象迅速提升。但许多厂家把公关仅仅理 解为收买媒体，以广告代替公关，其效果反而适得其反。另外，公关不仅包括媒体公关，还包括政府公关.经销商公关.公众公关.内部员工公关，任何一方都不可偏颇。

　　7.广告战

　　营销离不开广告，但广告并不是营销的全部。由于汽车业还存在较高的利润率，许多汽车厂家在广告上都是一掷千金，而广告创意和投放策略都显得十分低级。随着利润率和广告边际效果的同步下降，降低广告运作成本.提高广告创意水平.选择有效媒体就显得十分必要。

　　8.人才战

　　中国的大学培养了大批汽车工程技术.管理人才，但培养不出真正的汽车营销人才，所以大部分汽车厂家的营销

　　人员都是半路出家，厂家之间的营销人才争夺战也逐渐激烈起来。

　　一.分析营销机会

　　1.管理营销信息与衡量市场需求

　　(1).营销情报与调研

　　(2).预测概述和需求衡量

　　2.评估营销环境

　　(1).分析宏观环境的需要和趋势

　　(2).对主要宏观环境因素的辨认和反应(包括人文统计环境.经济环境.自然环境.技术环境.政治法律环境.社会文化环境)

　　3.分析消费者市场和购买行为

　　(1).消费者购买行为模式

　　(2).影响消费者购买行为的主要因素(包括文化因素.社会因素.个人因素.心理因素等)

　　(3).购买过程(包括参与购买的角色，购买行为，购买决策中的各阶段)

　　4.分析团购市场与团购购买行为(包括团购市场与消费市场的对比，团购购买过程的参与者，机构与政府市场)

　　5.分析行业与竞争者

　　(1).识别公司竞争者(行业竞争观念，市场竞争观念)

　　(2).辨别竞争对手的战略

　　(3).判定竞争者的目标

　　(4).评估竞争者的优势与劣势

　　(5).评估竞争者的反应模式

　　(6).选择竞争者以便进攻和回避

　　(7).在顾客导向和竞争者导向中进行平衡

　　6.确定细分市场和选择目标市场

　　(1).确定细分市场的层次，模式，程序，细分消费者市场的基础，细分业务市场的基础，有效细分的要求;

　　(2).目标市场的选定，评估细分市场，选择细分市场

　　二.开发营销战略

　　1.营销差异化与定位

　　(1).产品差异化.服务差异化.渠道差异化.形象差异化

　　(2).开发定位战略——推出多少差异，推出那种差异

　　(3).传播公司的定位

　　2.开发新产品

　　(1).新产品开发的挑战，包括外部环境分析(机会与威胁分析)

　　(2).有效的组织安排，架构设计

　　(3).管理新产品开发过程，包括营销战略发展，商业分析，市场测试，商品化

　　3.管理生命周期战略

　　(1).产品生命周期包括需求.技术生命周期，产品生命周期的各个阶段

　　(2).产品生命周期中的营销战略，引入阶段.成长阶段.成熟阶段.衰退阶段，产品生命周期概念的归纳和评论

　　4.自身定位——为市场者.挑战者.追随者和补缺者设计营销战略

　　(1).市场者战略，包括扩大总市场，保护市场份额与扩大市场份额

　　(2).市场挑战者战略，确定战略目标和竞争对手，选择一个进攻战略，选择特定的进攻战略

　　(3).市场追随者战略

　　(4).市场补缺者战略

　　5.设计和管理全球营销战略

　　(1).关于是否进入国际市场的决策

　　(2).关于进入哪些市场的决策

　　(3).关于如何进入该市场的决策，包

　　括直接出口，间接出口，许可证贸易，合资企业直接投资，国际化进程

　　(4).关于营销方案的决策(4P)

　　三.营销方案

　　1.管理产品线.品牌和包装

　　(1).产品线组合决策

　　(2).产品线决策，包括产品线分析.产品线长度.产品线现代化.产品线特色化.产品线削减

　　(3).品牌决策

　　(4).包装和标签决策

　　2.设计定价策略与方案

　　(1).制定价格包括选择定价目标，确定需求，估算成本，分析竞争者成本.价格和提供物.选择定价法，选定最终价格

　　(2).修订价格，地理定价，价格折扣和折让，促销定价，差别定价，产品组合定价

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　　3.选择和管理营销渠道

　　(1).渠道设计决策

　　(2)渠道管理决策

　　(3).渠道动态

　　(4).渠道的合作.冲突和竞争

　　4.设计和管理整合营销传播(开发有效传播，包括确定目标受众，确定传播目标，设计信息，选择传播渠道，编制总促销预算，管理和协调整合营销传播)

　　5.管理广告，销售促进和公共关系

　　(1).开发和管理广告计划，包括确定广告目标，广告预算决策，广告信息选择，媒体决策，评价广告效果

　　(2).销售促进

　　(3).公共关系

　　6.管理销售队伍

　　(1).销售队伍的设计，包括销售队伍目标，销售队伍战略，销售队伍结构，销售队伍规模，销售队伍报酬)

　　(2).销售队伍管理，包括招牌和挑选销售代表，销售代表培训，销售代表的监督，销售代表的极力，销售代表的评价

　　四.管理营销

　　1.营销组织，营销部门的演进，组织营销部门的方法，营销部门与其他部门的关系，建立全公司营销导向的战略

　　2.营销执行监控以保证营销的有效性

　　3.控制营销活动，年度计划控制，盈利能力控制，效率控制

　　4.根据营销部门的信息来进行战略控制

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