【培训管理制度】学习制度第一总裁第二心得体会
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集团公司于二○○七年九月二十四日下发了《制度第一，总裁第二》的文件，并于9月29日组织集团总部员工进行了学习交流。
《制度第一，总裁第二》一文，为企业规范化，制度化建设提供了切实可行的方法，集团公司特向各部门、分公司、办事处、项目部发出号召，要认真学习，深刻体会，把对文件的理解，落实到实践行动中。
世界上最可怕的事情就是重蹈覆辙。别人已经花费上千万的学费证明不可行的事情，我们仍在黑暗中摸索。
沈总在认真学习与深入思考的基础上，号召集团公司全体员工认真学习《制度第一，总裁第二》文件，力争通过这次学习，将我公司的规范化、制度化建设推向一个新高度！
我们知道，经营好的企业可以赚到钱，加强管理企业可以使企业更健康、更强大！正象办公室蒋伟芬主任所说，企业要先做强，然后才能谈到做大，只有企业强大了，抗风险能力才能更强，才能赚更多的钱！针对我公司现状，沈总强调加强企业管理的决策是十分正确、十分必要、十分及时的！
那么如何来加强我们企业的内部管理？《制度第一，总裁第二》一文告诉我们：加强规范化和制度化建设是重中之重。规范化和制度化建设是从人治到法治，从经验管理到科学管理的一个过程。
我们企业四十年风雨走过来，规模从小到大，人员从少到多，业务从简到繁，单靠一个人或几个人的思路，已经远远满足不了企业的高速发展需要。与此同时，社会与科技的高速发展，我们的原始经验积累也与现实社会存在一定的差距，我们只有在发展的道路上，不断再学习，才能使我们早一天实现自己的目标！因此，我们公司制度化建设，科学化管理工作势在必行！
通过学习，我认为我们的工作目标应作如下的概括：“职能运作规范、岗位职责明确、行为准则具体、运作程序标准、信息传递及时、资源利用科学。”要实现这些目标，就需要我们必须做到：决策程序化、控制过程化、目标计划化、组织系统化、措施具体化、工作流程化、考核定量化、评估定时化、信息反馈及时化。
我们公司企业管理制度通过多年的运行实践证明是符合公司现状的，我们要坚持执行第一，在执行中不断完善。执行比制度本身更重要！
因此，我们加强执行力与规范管理工作，应该从目标管理与流程管理开始。目标决定成功，细节决定成败！我们要把集团公司的战略目标，按照流程分解量化到各职能部门，各职能部门要根据岗位设置，再分解量化到各岗位人员。通过对员工的考核与评估，及时调整公司资源配置，使各岗位定时完成小目标，各部门定时完成分目标，最终完成公司大目标！
目标一旦设定，我们就要以制度作公开、公正、公平的检查与考评。我们的考评力争以数字来量化，表格要数据化，数据要真实化。在执行过程中或许会遇到一定的困难，这正是我们完善与提高的过程，我们可以通过制度的完善来不断提高执行力；考核要从员工自我评价开始，然后由上级主管作全面评价，再到工作目标评定与人事管理的结合，最终要及时反馈考评信息，及时纠偏。
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