【怎样提高工作人员效率和质量】医务工作人员“效率年”活动学习心得体会
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医务工作人员“效率年”活动学习心得体会
从四月起，韶关市市直机关开展“效率年”活动，徐建华书记不仅指出了现在市直单位和机关工作人员中作风和效率方面存在的许多问题，而且通过开展“效率年”的活动，提高工作人员的思想政治和业务素质，提高机关工作效率，彻底地改变机关单位在人民群众中存在的负面形象。月底我院召开了“效率年”活动的动员大会，作出了今年市局机关“效率年”活动的全面部署，根据讲话和文件精神，在这里结合自己的工作岗位，谈一谈对这次动员的心得体会。
我作为临床科室的医务工作人员，不仅需要在工作单位中面对领导、同事之间沟通，而且更是需要直接面手术患者。我的日常工作正是患者看到医院工作作风和效率的这样一个“窗口”，在给患者施行临床诊疗过程中表现出来的工作的效率、服务的意识、以及礼仪和交流的言语，甚至精神面貌等等方面，都是直接反映到患者的印象中，患者来我院就诊，通过各临床科室的接触来评价我们医院，乃至卫生行业。所以在这个“窗口”，我们更加需要提高效率、改进作风。认识到自己工作岗位的性质，以此为出发点，我需要在以下的几个方面着重学习，并用到日常的工作中。
首先的是在作风建设方面。在医院工作，重要的是需要做到思想上的不松懈，不断地提高政治敏感性和政治辨别力，认真学习贯彻胡锦涛总书记在中纪委七次全会上大力倡导的八个方面的良好风气。在医疗诊治活动中，更应该加强发展的紧迫感和危机感，以最好的精神状态去面对患者。作为一名医务工作者，“救死扶伤”四个字就是我们的基础，“团结、求实、开拓、奉献”是我们的工作准则。要一切为了患者的利益为前提宗旨，体现出一个医务工作者应有的医德医风。
市委书记徐建华在“效率年”活动动员大会明确地指出这次活动的目标要求：建设“六型”机关。我认为作为卫生事业行业中的一员，必须要按照目标严格要求自己，“六型”机关同样可以具体到“六型”个人。
一是要做学习型人员，第一项的要求就是学习，不仅是学习政治思想教育和相关的法律法规，而且更应该是对本职工作上要下苦功夫钻研进取；
二是服务型人员，转变思想观念，在医疗服务中要讲求优质服务，一切为患者着想；
三是效率型的人员，提高效率首先是要能够把临床基础知识数量掌握，还要严格遵守日常医疗操作规范，只有在学习业务知识上下了功夫才能为患者提供优质高效的医疗服务，提高办事效率；
四是创新型人员，创新是保持团体充满活力的一个途径，个人的创新更多的是在观念上的创新，努力地把日常工作以优质高效率地完成，多主动思考；
五是廉洁型人员，清廉是作为一个服务行业人员的根本准则，只要工作一切以法律和国家为重，就能为己为单位塑造出清正廉洁的形象；
六是需要融入到“和谐型”的大家庭中，我们每个人除了睡觉时间，每天在工作比其他个人活动更多，在工作中营造一个和谐的氛围可以让其中的人员更加积极地面对生活。
以“六型”机关的目标严格要求自己，正是在这“效率年”中最好的表现。
结合自己的工作岗位，主要也是需要从观念上转变过来，一切以患者利益为重。面对自己的工作，首先就是要做到零失误。手术室的面对的是活生生的患者，工作来不得半点疏忽，哪怕是一点点疏漏，都可能产生严重的问题。因此，日常的诊治工作一定要严字当头，在细节上下功夫，努力做到大事不含糊，小事不马虎，确保各项工作完美的完成。要牢固树立“细节决定成败”的意识，始终坚持举轻若重的原则，处处留心、时时细致、事事精心。再有就是在工作中求主动，凡事预则立，不预则废。任何医疗操作都要有先知先觉的考虑，做到防范与未然，尽可能的在保障患者利益的前提上为患者提供良好的医疗服务。
在“效率年”的活动中，我们要发挥主观能动性，转变观念，与时俱进，认真履行职能，完成各项工作任务，为粤北山区人民百姓提供医疗保障，为建设和谐乐昌作出应有的贡献
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