电商运营工作总结范文_电商月度工作总结范文

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　　近年来,电子商务以其强有力的市场份额宣告电商时代的到来,为现代物流业的发展带来了新的机遇。物流业如何适应电商时代进行战略变革,对物流行业的长远发展乃至我国经济的可持续发展极具现实意义。下面是小编整理的一些关于电商月度工作总结，供您参考。

　　情况说明：

　　1、QQ咨询客户+有意向客户本月新增至32人，近期有明确意向的3人。

　　2、与部分外省旅行社进行了沟通，主要是针对四川省内的几条线路!但是由于他们有固定的合作社，所以情况并不理想!

　　3、网站的首页进行了小幅调整，使我们的活动更醒目!下面将进一步调整以便配合公司整体计划!

　　4、对九寨和峨眉2条线路进行了重点推介!

　　5、本月百度收录**商旅网已有30个页面，在百度搜索“**旅行社”，**商旅网已升至第5位!

　　6、google本月收录的**商旅网页面已达166个!GOOGLE地图上的**旅行社位置也在本月更新为现在的办公地点!

　　总概：

　　通过本月访问情况，和客户反馈来看，本月初的客户咨询情况还算是正常;但是进入8月中下旬以后，访问量的变化不大的情况下，咨询的人数减少!到了8月底基本有1周的时候都没有1个客户在线咨询!另外根据客户的意见，网站的首页功能将会再近期进行一定的增加和完善!根据本月的运行和自身工作情况，我将会进行一个反思和整理，在下一期的工作中进行调整和改进!

　　电子商务主要负责网络营销和宣传推广，包括问答平台、论坛、百度谷歌贴吧、百度谷歌百科、网站、博客的信息监看以及网站日常维护、文章的每日上传更新、网站数据备份、根据网站或产品写出推广方案、SEO搜索引擎优化技术和广告投放、利用网站推广的常用方法进行推广等工作。结合本公司情况，电子商务工作如下!

　　(1)：导航网站链接。

　　(2)：网络广告投放。

　　(3)：SEO搜索引擎优化。

　　(4)：公司网站内容更新，月度不少于十篇文章;友情链接优化。

　　(5)：定时在百度、谷歌搜索等大型门户和行业网站搜索公司负面信息。

　　(6)：在百度问答、文库，谷歌搜索、新浪、天涯等大型门户和行业网站论坛投放关于宣传公司正面形象信息，每天不低于5份。

　　(7)：在淘宝，阿里巴巴等电商平台网站检查我公司产品等信息。

　　(8)：协助市场部处理网站客户信息回复、垃圾信息处理等客诉问题。

　　(9)：协助市场部进行公司新产品网络宣传推广，展会宣传等。

　　(10)：与市场部，企业文化部，信息部进行交流学习，确定每月工作重心。

　　不知不觉方圆来到飞天中国公司已经满一个月了，方圆已经由原来的对公司产品、公司未来发展方向的不了解到了解，由对老员工的陌生到熟悉。最开心的是这周六举办了月度的总结和活动。这个月来，虽然过的很开心，但同时发现了自己还是有许多不足。

　　在这次的月度总结让方圆认识了我们普遍存在的问题，如：有时思维还停留在校园，没有很快的反应过来。但已经慢慢的在改进。而在昨天的会议中，方圆也看到了我们的成长。方圆看到同事们与第一次演讲相比，没了以前的怯场，每个人站在讲台上都有自己的心得。方圆也表达了自己这一个月来所学到的推广技巧以及自己从校园转变到职场的心态调整。而在会议上的颁奖环节千古的一句话方圆印象最深。他说“当你先适应了环境，那你就比别人先起步”。这告诉我们要主动适应环境，而不是被迫的去适应。

　　而在下午的真人CS作战中，我们作为警察队对战土匪队。输的很狼狈，一共3局，3次都输了。方圆认识到我们警察团队这边团队意识不够强，没有一个核心领导，行动上不一致。例如：在第二局时，只要射杀队长就胜利了。方圆在第二次作战时看到核心人物应该通知队员再行动，而不是自己一个人行动逞匹夫之勇的。第三局时抓叛徒射杀就赢了，我们这队没有商量怎么做，就各自行动，很被动。而土匪那组做得好他们几个人围在一起走，就能很快找出叛徒。所以方圆认为在团队中有团队意识与一个核心领导是很重要的。

　　说完了月度的总结和活动，方圆来说说这周在公司学习到的东西。这一周—第五周实操比较多，主要是查找信息网、论坛和博客，并且要发布成功。在操作中方圆发现自己的不足，工作速率慢，但方圆在敏姐的指导与自我反思中找到了解决方案。制定了工作计划，合理分配时间，在工作时，时时提醒自己注意时间。

　　同时，在这周发生了一个重大的事件，各个团队被拆分了，方圆进入了千古风流团队。方圆与馋嘴小莹、千古风流、花间飘零组成团队，这也可以说是一个新的开始。期待我们新的千古风流队的表现吧!

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