工商系统维护多长时间|工商系统维权跟踪工作报告
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提供一篇工作报告范文，作为参考！
XX年以来，针对消费维权工作中存在的后续服务不到位、信息不畅通的问题，市工商局创新工作举措，积极建立并推行了“消费维权后续跟踪”机制，通过增加后续满意回访、加大服务力度和发挥监督作用，有效地提升了消费维权工作效能，消费维权案件的处结率和消费者对处结案件的满意率均达到99.5%以上。
一、建立后续满意回访制度。建立了《消费维权后续回访的工作流程》，在《投诉调解协议书》中增加对消协维权工作的评价内容，在调解完结后市局监察室采取电话回访、实地回访的方式，对已经办结的消费者投诉案件进行回访，诚恳接受消费者对部门工作的评价及满意度调查，听取消费者对维权工作的意见和建议，实现消费维权跟踪、督办全过程监控，同时及时将回访结果反馈给消协部门，使其了解到自己的表现和消费者期望之间的差距，及时调整工作思路，不断改进和加强消费维权工作。
二、加大维权后续服务力度。加大了办结消费者的维权后续跟踪服务力度，通过每月底将本月消费者申诉举报分布、动态和热点难点问题进行深入分析，联合电信部门向已维权消费者发送警示短信，将维权典型案例、消费常识、消费警示等导向性信息及时传递给消费者，同时建立消费维权交流qq群，为消费者提供维权咨询、解难答疑的交流平台，拓展了维权领域，增强了与消费者的互动交流，避免消费纠纷出现重复投诉。目前已发布消费警示12期，发送短信1000多条。
三、发挥消费后续监督作用。充分利用已维权消费者具备较高的消费维权能力的优势，让更多的消费者组成消费维权义务监督员，建立消费后续监督机制，从各类市场和不同的消费层面监督掌握市场商品质量和消费服务中反映突出的问题，认真做到定期收集、汇总分析，及时上报给消协部门，消协根据监督的消费者投诉情况将市场划分为“a、b、c”三个层次，重点加强对投诉率高的c类消费的预警，变被动维权为主动维权，避免更多的消费者合法权益受到侵害，构建消费维权后续跟踪服务的长效机制。
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2004年海洋预报|2004年×市海洋环保工作报告详细阅读
2004年，青岛市的海洋环保工作在国家海洋局和市政府等上级部门的领导和支持下，以依法保护海洋、综合治理海洋为重点，坚持科学发展观，认真贯彻执行《海洋环境保护法》等法律法规，不断加大海洋环境监测和执法监督力度，有效保护了近岸海域的生态环境，促进了海洋资源的合理有序利用。同时，我市为充分展示“绿色奥...
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计划生育协会工作记录|区计划生育协会2003工作报告详细阅读
顺应形势发展 树立“三新”观念 全面推进计划生育协会工作 各位理事、同志们： 我代表区计划生育协会第一届常务理事会向大会作工作报告，请予审议，并请各位理事提出意见。 一、2003年计生协会工作回顾 我区计划生育协会工作在区委、区政府的高度重视，区计生局的大力支持及市计生协的直接关怀和...
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[2004年广西政府工作报告]*乡2004年政府工作报告详细阅读
政 府 工 作 报 告 ------在布隆吉乡第十七届人民代表大会第四次会议上 王 生 祥 二00五年元月二十二日 各位代表： 现在，我受乡人民政府的委托，向大会作政府工作报告，请予审议，并请列席会议的同志提出宝贵意见和建议。 二○○四年工作的回顾 2004...
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荆州邮政工会_县邮政工会二00四年工作报告详细阅读
牢记宗旨 胸怀全局 各位代表、同志们： 金鸡报晓，岁月如歌。伴随着新年的钟声，我们豪情满怀地送别了硕果累累的2004年，信心百倍地迎来了充满机遇、挑战和希望的2005年。今天，我局第三届二次职工代表大会胜利召开了。在此，我谨代表局工会向在座的代表致以新年的祝福，对大家在过去的辛勤劳动...
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上海市人民检察院工作报告|*市人民检察院2005年工作报告详细阅读
市人民检察院工作报告 各位代表： 现在，我代表市人民检察院向大会报告工作，请审议，并请列席会议的同志提出意见。 2004年，市人民检察院在市委和上级检察机关的领导下，在市人大的监督和市政府、市政协及社会各界的支持下，以“三个代表”重要思想为指导，牢固树立“立检为公、执法为民”的执法观，突出...
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【党代会党委工作报告】在厂党代会上的工作报告详细阅读
围绕发展大局 发挥核心作用 为实现新的发展目标提供坚强的政治保证 ——在中共**公司**厂第二次代表大会上的报告 2005年4月22日 各位代表、同志们： 现在，我代表中共**公司**厂第一届委员会向大会作报告，请予审议。 一、三年的工作回顾 自2001年12月厂第一...
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乡镇政府2020年工作报告|乡镇政府2005工作报告详细阅读
政府工作报告 ——2005年3月31日在洗马林镇第十四届人民代表大会第三次会议上 各位领导、各位代表、同志们： 现在，我代表镇政府向大会作工作报告，请予审议，并请与会代表及其他列席人员提出意见。 2004年政府工作回顾 2004年，镇政府在县委、县政府和镇党委的正确领导下，在镇人大的监...
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百联股份公司班子_*股份公司生产经营班子年度工作报告详细阅读
严谨务实 与时俱进 -- 董事长，监事会主席，各位董事、监事、股东代表： 你们好！下面我代表公司生产经营班子向大会作二零零二年度工作报告。 过去一年里，在公司董事会的领导下，我们努力实践三个代表的思想，大力进行新...
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【乡镇政府工作报告2021年】**乡镇政府工作报告详细阅读
政 府 工 作 报 告 （***年**月**日） **乡（镇）第六届人民代表大会第三次会议 *** 各位代表： 现在，我代表**乡人民政府向大会作工作报告，请予审议，并请与会代表和列席会议的各位同志提出宝贵意见。 一、2003年全乡人民团结奋斗，经济建设和社会事业取得显著成绩...
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[县农电局和供电局区别]县农电局二00五年工作报告详细阅读
锐意改革 迎接挑战 谱写**农电事业新篇章 各位代表、同志们： 现在，我代表县农电局向大会做行政工作报告，请予审议。 二00四年工作回顾 二00四年我们**县农电局以“改革、发展、创新、突破”为主线，以“巩固成果，完善机制，细化管理，全面推进，整体升位”的二十字方...