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　　速公路迁安收费站，京沈速公路宝山段k196公里处个匝道收费站。隶属于京秦速公路管理处唐山管理所，坐落唐秦两市交界处迁安市野鸡坨镇。占地面积8394平方米，本站设主、辅站，共有15条通行车道（其道6条，道9条），现日平均收费额26万元，日平均车流量达8600辆次左右。全站现有职工75人，其党员7人，共青团员35人，平均年龄27.5岁，青年职工占91%。拥有专以学历23人，专（）文化50人，站设有办公室、票证室、监控室以及四个收费班，支思想过硬、团结奋进、业务娴熟、纪律严明、作风扎实素质收费队伍。几年，迁安站项目办、管理处及管理所确领，坚持以人本，注重加强领班子职工队伍建设，全站干部职工精诚团结，勤勉敬业，时俱进，务实创新，各项工作稳步推进，成效显著。通行费征收连年攀升，年年超额完成收费任务，截止XX年9月份，共完成京秦通行费收入1.65亿元，收费还贷做出重贡献。精神文明创建如火如荼，京秦品牌深入人心，先荣获河北省交通厅先进党支部、河北省交通厅先进收费站、市级及省直级“青年文明号”、唐山市“窗口行业”二星级服务单位、河北拾行风建设先进单位”，项目办“优秀站长工程”三星级收费站等称号。自开通运营以，全站涌现出批典型事迹先进人物，被省交通厅、项目办、管理处表彰命名“优秀共产党员”、“先进收费员”、“文明执法标兵”、“巾帼明星”、“青年岗位能手标兵”等称号近200人次，收锦旗32面，感谢信电话近100人次，被各级新闻媒体宣传报道6次，不断扩京秦影响，光京秦形象。

　　、几年收费工作管理成果。

　　几年，全站干部职工项目办、管理处、管理所确领，以积极进娶奋发有精神状态，适应新形势，研究新，解决新问题，运营管理各项工作往深里做，往实里做，确保全站整体工作稳步推进，健康发展，出色完成各项任务目标。

　　（）、收费任务完成：自开通运营以，截止XX年9月25日共完成京秦通行费1.65亿元。

　　（二）、创建工作成绩显著：顺利通过历年各级“青年文明号”复查验收，文明服务受社各界广泛赞誉。几年，荣获管理处以各级集体荣誉称号29个，个人荣誉称号近200人次。

　　（三）、队伍建设：队伍稳定，团结奋进，健康发展，无严重违纪，无例贪污作弊行。

　　（四）、综治工作：开通运营以无“三乱”，无重矛盾激化事，无新闻曝光事，无重治安形势案发生，无火灾事故其责任事故发生，无违反计划生育政策等问题。

　　（五）、其工作：几年，确保暑期工作、联网收费、iso9000贯标等阶段性心工作及级交办各项任务圆满完成。

　　二、时俱进，强化措施，深化管理，促进整体工作稳定、持续、健康发展。

　　总结几年工作，确保任务目标圆满实现，们着重抓以几方面。

　　（）、坚持以收费心，狠抓运营管理，确保收费任务圆满完成。

　　收费速运营管理重重，确保收费任务圆满完成。针管理处、所给站达指令性计划任务，站综合历年通行费征收并收费发展趋势，任务细化分解收费班，落实人，使全体职工个个有目标，人人有动力，完成收费任务奠定坚实基矗收费过程，严格执行收费政策收费标准，切实做应收尽收，应收不免，过而不漏，收而不贪；二加站稽查力度，每月发稽查通报，几年共处理违纪行近100人次，车型改15780车次，增收费额704580元，未发生过起贪污票款行私放人情车现象，全面规范岗位行；三严厉查处作弊车辆。加强收费管理，防止费源流失，规范收费秩序，站采集治理日常治理相结合方式，同时积极配合级专项治理，使作弊闯口车辆幅降，治理成效显著，有利打击不法司机违法行，净化收费环境，维护良好收费秩序，几年，共计查处作弊车1346辆次，1234

　　追缴费额191610元；三强化考核激励机制，适应形势发展需，结合站每年，不断完善收费人员星级管理考核办法及优秀站长工程考核办法，有效增强职工争先进、比先进、赶先进积极性，营造良好争先创优、赏优策劣氛围；四加强ic卡管理机电设施维修保养工作。及时做好ic卡领入发放工作，做好卡箱流动记录，确保量充足，加强日常检查，及时问题，及时维修损坏设备，确保机电系统及设备良性运转；五抓好暑期工作。全面落实暑期保畅方案，精心部署各种保畅措施，严格收费政策标准，加日常稽查力度，确保安全畅通通行费足额征收；六提早谋划，周密部署，确保联网收费、纸券ic卡双轨运行、ic卡单轨运行及费率调整等工作顺利过渡。

　　（二）、坚持以人本，深入开展教育培训工作，锻造素质收费团队。

　　深入开展优秀站长工程活动，创建星级收费站，就必须培养支纪律严明，政治优良，作风过硬，技术精湛职工队伍，此迁安站始终坚持思想政治教育业务培训放首位，并做常抓不懈。班子建设方面。领班子单位核心灵魂，个单位发展，程度决于否个团结务实、奋发向、扎实工作领班子。几年，们始终坚持不断探索，建设学习型班子，提班子整体素质，建设团结型班子，形成整体合力，建设创新型班子，开创工作新局面，建设廉洁型班子，树立班子良好形象，建设实干型班子，推进各项工作稳步发展。们学习实践，实践提，不断研究新，解决新问题，谋求新发展，站领始终做身先士卒，做好表率，不断加强职业道德建设，提服务水平，发扬勤勉敬业，廉洁自律，文明效作风，抓好稳定，促进发展。思想教育方面。每年年，都深入开展思想作风纪律整顿活动以及拒腐防贪讨论等活动，广泛开展批评自批评，从而转变部分职工不思进娶得过且过、工作标准不良倾向，进步增强事业心责任感，职工队伍掀起股刹歪风、树气、比奉献、赶先进、讲团结、求发展工作氛围；二加强日常思想教育，充分利驻站日、学习日等教育职工戒骄戒躁，克服惰性心理，珍惜工作岗位，保持工作标准，力宣扬时代先进典型及身边典型，深入开展诸如“学习许振超”、“学习郑培民”、“学习罗文精神，争做送信人”、“爱交通，交通做贡献”等活动，有力地增强职工爱岗敬业意识，提标准严求工作理念。同时做开展共产党员先进性教育日常工作两手抓、两促进，先进性教育活动日常管理工作紧密结合，确保先进性教育各项工作任务互相促进，都能圆满完成，并该项教育活动作政治学习主容主线，集抓好全体干部职工职业理想职业道德，防止职工思想滑坡、工作滑坡。业务培训方面。每年备战暑期及青工比武活动，站都广泛开展有针性全员练兵活动，有力地提职工队伍业务技能整体素质；二结合联网收费及机电系统设备更新改造等阶段性工作，适应岗位需，适时组织收费、监控、票证等相关岗业务培训，确保熟知工作程序操作技能，促进收费工作持续有效运行；三提线收费班长管理能力，每年配合级定期组织班长业务培训，充分发挥骨干作，促进收费区收费工作效运行。

　　（三）、坚持以iso9000贯标突破口，完善制度，不断规范管理。

　　“发展有新思路，改革有新举措，各项工作开创新局面”，本着这指思想，站从实际出发，从谋求全面发展出发，以iso9000贯标突破口，使质量认证体系融入各项管理工作，实践指工作，实践全面落实，实践持续改进，长期坚持形成制度，促进收费管理规范化、制度化良性发展。自XX年处iso9000贯标以，随着时间推移形势，质量体系文些制度、措施、办法等容，已经滞或制约某些工作常开展，已不适应现实需。进步完善管理制度，促进管理水平提升。广泛征求意见基础，结合实际修订完善考核激励机制，重点收费人员星级考核、优秀站长工程考核、收费班量化评比办法等，通过有效制度落实，保证激励效果，调动全体职工工作热情积极性，有力促进各项工作扎实推进；二结合联网收费历年形势，适时修改完善程序文、规章制度、岗位职责等，同时针联网收费设备运行、作业程序非常处理等具体问题进行统规范，有力地保证制度落实有效运行；三实行目标管理责任制班室主任聘任制。充分发挥激励机制有效作，站收费目标文明服务目标量化班，细化人，加班室考核力度，1234

　　同时推行竞争机制，各收费班长、职能部门责人，实行聘任制责任追纠制，形成级抓级，级级责管理格局，营造能、庸人环境，增强凝聚力，提向心力，强化团队意识。

　　（四）、坚持文明服务促行风，深入开展创建活动，京秦品牌。

　　做好收费工作同时，站紧紧围绕“服务人民、奉献社”这宗旨，积极发挥党员团员先锋模范作，深入开展精神文明创建活动。力开展便民民活动，营造优美行车环境。成立青年志愿服务队，设置便民服务亭，同时实行社承诺制，接受司乘社监督，搞好行风测评问卷调查，坚持“顾客满意”作优质服务标准，全心全意司乘人员提供优质服务。几年，过往司乘人员推车、修车，提供开水药品等好人好事屡见不鲜。据不完全统计，站涌现好人好事近500次，提供服务咨询近1000人次，树立良好京秦形象；二加强部管理，改进工作作风。全站范围，始终坚持“端行风，先从自身作风做起”工作思路，从至，示范引，协调联动，狠抓落实，并些苗头性、倾向性问题及时处理，做防微杜渐；三以“爱交通，交通做贡献”活动主题，持续深入开展“青年文明号”、青年岗位能手、巾帼文明示范岗、星级示范窗口等创建活动，引广职工爱岗敬业，立足本职，岗位成才，营造出“干事、创业、民”良好氛围；四有机结合，协调联动。站始终党风廉政建设、行风建设、创建工作等有机结合，充分发挥党团工组织作，形成合力，互相促进；五加宣传力度，通过搞好阵地建设、发放宣传资料等方式，司乘人员加强沟通，树立良好部形象。

　　（五）、坚持人性化管理，创造谐氛围，推动整体工作发展提供保障。

　　站工作坚持推行人性化管理，突出人文关怀，确保职工无顾忧，从全体职工根本利益出发，谋发展、促发展，赢得职工广泛支持，营造出团结向、谐共进工作氛围。切实保障职工权益。们严格贯彻《劳动法》级指示精神，落实职工工资福利待遇、劳动条、劳动时间等方面有关规定，确有必给予适当照顾调整。比如给孕妇调整值白班，给夫妻不能团聚职工调整班次等，同时注意协调好地方关系，尽最能维护们经济利益其权益；二丰富职工业余生活。收费站远离市区，生活相单调，妥善安排职工生活，避免无聊厌倦情绪，站坚持组织开展群众性日常文艺活动，比如开展读书比赛、趣味游戏竞赛体育竞赛等。秋节、国庆节、春节等重节假日，坚持组织些规模较活动，如文艺晚、篝火晚、舞等，职工自娱自乐，日常工作业余生活合理调剂，保持愉悦心情；三部谐。加强企业文化建设，全站范围力倡团结协作，互助互爱，无私奉献，奋勇拼搏，摒弃个人间分歧，不计较个人得失，真像家人样，以素质队伍建设素质单位，依靠素质单位培养素质队伍。以感恩心态、责任心态主人翁心态扎实做好各项工作，建设好迁安站这个家庭。同时建设务实效管理模式，营造风清气工作氛围，发扬团结、务实、奋勇争先工作作风，加强协调沟通，强化服务意识，保持全站政令畅通良好态势。

　　（六）、坚持安全生产促稳定，全面加强安全生产工作。

　　安全稳定做好收费工作提，收费运营基础保障。几年，站始终严格贯彻执行级关于安全生产指示精神，坚持预防主、防治结合原则，整章建制，狠抓落实。全面加强职工安全意识防范意识教育，专题研究解决苗头性问题潜隐患，做及时问题，及时解决问题，防患于未然；二加强日常检查，尤其重点部门部位，制定防范措施工作预案，切实提解决突发事应变能力；三全站范围深入开展“安全生产月”活动，进步营造“关注安全、关爱生命”安全生产氛围，切实增强职工安全生产意识，并以此契机，安全设施全面检查，排查隐患，配备完善，安全生产提供有力保障；四加强地方政府、治安部门及速巡警沟通协调，保证快速出警，及时解决问题，维护安全稳定。1234

　　回顾过去，令人鼓舞，展望未，任重道远。们项目办、管理处及管理所坚强领，解放思想，时俱进，务实创新，落实科学发展观，不断深化管理成果，“二次创业”、再创“二五辉煌”实践进程，实现全站各项工作全面协调持续发展进脚步声，奏响激昂向旋律，谱更加璀璨篇章

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