今天参加客服中心的培训，工作后认识到沟通是很重要的能力。今天的老师是个台湾人，还不错，听她的课我还有种看小s节目的感觉，呵呵，台湾人都善于幽默吧。课程中讲了讲电话的技巧，发现我平时与代销机构机构电话沟通时，无意中还用到了不少老师今天建议的说法，算是给自己一点肯定。老师在课程中讲到一些字眼让我想起...
作为一名纪检监察干部，学习xx同志的先进事迹，就是要不断创新纪检监察工作，把榜样的力量转化成前进的动力；充分发挥纪检监察健康党的肌体作用。 一是要把握党性原则，促进纪检监察工作。认真贯彻党的xx大、中央纪委三次全会会议精神，紧紧围绕本部门的中心工作，深入贯彻落实科学发展观，以完善惩...
从中学到大学，是人生的重大转折，从踏入大学校门开始，就意味着自己开始了独立自主的生涯，记得李开复老师说过，大学四年要学会：从计划中把握时间，从表达中锻炼口才，从交友中品味成熟，从实践中赢得价值，从兴趣中攫取快乐，从追求中获得力量。 大学是人生的关键阶段。这是因为，进入大学是一生中第一次放下高考...
有人这样形容现在的大学生打工族：中文专业投笔从“融”，外文专业西游取“金”，历史专业谈“股”论“金”，医学专业精益求“金”。“其实并不是我们有严重的拜金主义倾向，只不过我们在这个现实的社会中懂得了该怎样生存。的确，而我作为一名准大学生，自从高中毕业以来，一直就想找个单位实习。但由于刚接触社会（为...
有得必有失，这是亘古不变的规律，只是人们不曾留意或是未曾意识到而已。 上帝是公平的，让你得到的同时必然要有所失，物质得了精神失，精神得了物质失，物质和精神都得了，那失去的就更加可怕，得了不该得的，就要失去不该失去的。 何谓得与失？有时看上去是得了，其实有可能是另外一种意义上的失去，有的失...
今年是伟大的中华人民共和国六十年华诞，又是改革开放30周年。从实际上来看，走上社会主义道路使古老的中华民族获得了新生。从新中国成立以来，中国人民从此站起来了，当家做了主人彻底推翻了压在头上的三座大山，从半封建半殖民地的旧中国到东方的巨人，特别是改革开放以来的不懈努力，我国社会主义取得了巨大的成就...
首先，客房作为酒店的核心，酒店要给客人一种归属感，首先我们见到客人应该要保持好自己的最好形象，面带微笑，精神饱满，用我们最美丽的一面去接待客人，让每位客人入住进酒店都会体验到我们的真诚和热情。 其次，关注客人的喜好，当见到客人时，我们要主动问好，称呼客人时，如果是熟客人定要准确无误地说出客人的...
爽朗的天空，和煦的清风，还有开得正灿烂的山花，无不流淌着浓浓的春意。就在2012年4月3日，一零一五班在年级组组织的大型远足拉练活动“生命之旅”中，以饱满的精神风貌，顽强的精神意志及丰富多彩的文艺表演，圆满完成了这次挑战。 听到来返路程近乎于马拉松的路程长度时，大家都有些腿软，丝毫不相信自己有...
第一次去到车间,其实还蛮期待的,到处都让我觉得新鲜,因为都从来没接触过那些东西啊 所以心里一开始就酝酿着:”我一定要干得漂漂亮亮,女孩子也可以的!” 第一节课主要讲的是理论,因为安全第一嘛!老师 在上面认真 地讲着关于焊工的知识和操作规程跟注意事项 我认真 做好笔记 知道了焊接的种类,焊接前要...
有人说，如果你非常热爱工作，你的生活就是天堂；如果你非常讨厌工作，你的生活就是地狱，因为你的生活当中，有大部分的时间是和工作联系在一起的，不是工作需要你，而是我们每一个人都需要一份工作。 总结起来就是干一行，爱一行，要有最基本的职业操守---爱岗敬业。我刚到郑州几个月的时间，现在做的工作与之...
我来中国人寿有一段时间了，有了一点微不足道的小成绩，本来不值得赞扬，但领导希望我和大家分享一下自己的经验，经验谈不上，我就聊聊我对保险的一点体会吧！这仅仅是我个人体会，仅供大家参考，不对的地方，希望大家谅解！ 首先，我觉得如果真想把保险做好、长久地做下去，让自己挣到钱、使自己和自己的家人的生...
作为一个普通的大学生,我总学得缺少一点什么,总是呆在风平浪静的象牙塔做着最天真的事。今天,作为河套大学一名青年志愿者,我有幸跟随大家前去临河敬老院,心中起伏不断,有点顾虑会不会又是千篇一律活动,形式一下,然而整个上午的感觉,却把这种无知的顾虑冲击得云消雾散,这确实是一次爱心之旅,更是对人心的洗礼...
XX年10月7日，我正式入职广有限公司，时光飞逝，在这里已经一年工龄了。从未想过自己会到工厂里做事，也从未想到过一做就是一年过去了。还记得那天挎着个大旅行箱，背着个包，和我们老师来到这边，入职，入住，学电脑车，做杂活，做文档，学计料，做报价，回学校开会，出市场采购，仓库管理，外发发货，跟订单，接...
对学生宽容一点儿 ---魏善庄中学 李凤霞 今年我是第二年当班主任，在处理学生问题上已经不像第一年那么意气用事，直截了当。一个问题有一百种解决办法，我发现有的时候换一种方法，事情会有意想不到的结果。 班上有一位女生，早上到校经常迟到，特别是入冬后，由于天黑和寒冷，迟到的次数更是增多。每...
一、带领一个团队时，要顾全大局，明确分工。 拿破仑曾经说过“不想做将军的士兵不是好士兵”，但是在军队中只有一个将军，军官和士兵只各司其责，军队才能打胜战，在日常公司工作中也是如此。在做拓展培训项目时，要明确分工、落实责任，有利于明确责任，发挥个体的主观能动性。因此，在具体工作中，我们要明确分工...
新的学期，新的学校环境和事物，新的同学和老师，一切对于我来说都是那么的陌生。每天繁忙的学习生活，紧凑的生活时间，紧张的学习氛围，积极向上的同学们，这些都使我感觉到有很大的压力。 回想起以前，在cc中学的日子，每天浑浑噩噩的熬日子，知识也只是大概的，模模糊糊的掌握，并没有真正的领略到其中的道理，...
时光如梭、岁月蹉跎，又是一路风尘仆仆、又是一夜星光灿烂、又是一味苦乐酸甜、又是一曲人生凯歌,问世间志愿为何物，只叫人百感交集。 遥想刚刚步入水立方之时，我们兴高采烈、志存高远，对美好的志愿生活充满着无限的期待与憧憬，想让水立方这支魔幻般的画笔在我们洁白无瑕的心灵画纸绘制出绚丽的蓝图。我们极目远眺...
前不久，我参加了XX年春小学英语教材培训，聆听了专家的讲座，观摩了几节英语课，我受益匪浅。通过学习，我有以下感受： 一、英语教师必须培养学生良好的学习习惯 作为一个小学英语教师，为了培养学生良好的学习习惯，我们首先应规范学生的书写习惯，要从学字母开始，要让学生认识什么是书写体，什么是印刷体。...
带着好奇与兴奋的心情，我参加了卡耐基教育公司组织的户外拓展活动。通过这次活动，以游戏的形式体验了一个团队在实现目标的过程，作为这个团队中的一分子参与其中，我受益匪浅，感触良深。短短半天的拓展训练，打开了一扇重新认识自我和团队的大门，给了我受益一生的人生感悟！我真真切切感受到“团结就是力量”——只...
幼儿园贾园长对小班的家长进行了幼儿卫生保健知识的讲座。贾园长详细介绍了幼儿园一日、一周、一月、一学期的安全、卫生等工作内容和工作重点。在听了贾园长对幼儿园保健保育工作情况介绍后，我发现老师们对孩子在幼儿园的安全，膳食，疾病预防等工作方面做了大量的工作，真正给予了孩子们无微不至的关怀。我了解了孩子...
