[信访局工作人员年度工作总结]信访局工作人员学习十七届四中全会精神心得体会

学习十七届四中全会精神范文专题 2024-07-10 网络整理 晴天

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  中国共产党第十七届中央委员会第四次全体会议9月15日至18日在北京召开,会议主要议程是研究加强和改进新形势下党的建设问题。此次会议是在国际形势继续发生深刻变化、我国处在进一步发展的重要战略机遇期召开的一次重要会议,对于全面贯彻党的十七大精神,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,有效应对国际金融危机冲击、保持经济平稳较快发展,夺取全面建设小康社会新胜利、开创中国特色社会主义事业新局面,具有重大而深远的意义。

  通过这次学习加深了我对党的理论和政策的了解和认识,并将以此为契机,强化工作理念,提高工作水平,认真做好信访稳定工作。

  一、紧扣十七届四中全会主旋律,以党的建设促进信访工作

  党的十七届四中全会审议通过了《中共中央关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定》,对加强和改进新形势下党的建设作出战略部署。这个《决定》,体现了党和人民事业发展要求,适应了党的建设的需要,是指导当前和今后一个时期党的建设的纲领性文件。我们党已经成立88年、执政60年、领导改革开放30年。世情、国情、党情的深刻变化对党的建设提出了新的要求,党面临的执政考验、改革开放考验、市场经济考验、外部环境考验是长期的、复杂的、严峻的,落实党要管党、从严治党的任务比过去任何时候都更为繁重和紧迫。全党必须居安思危,增强忧患意识,常怀忧党之心,恪尽兴党之责,继续推进党的建设新的伟大工程,确保党始终走在时代前列,始终成为全国人民的主心骨,始终成为坚强的领导核心。

  我从事信访工作以来,认真倾听群众的呼声,解决百姓的诉求,了解社情民意,积极为群众排忧解难,及时、有效地化解了大量矛盾纠纷和信访突出问题。信访形势总体平稳有序,越级上访和非正常上访逐步下降。虽然取得了一定的成绩,但信访形势依然严峻。特别是近年来随着城市化进程的加快推进,一批重点工程和项目相继实施,征地拆迁任务重、难度大,企业改制和新农村建设也进入了攻坚克难阶段,特殊空间和时间因素,决定了我市做好信访稳定工作的极端重要性和艰巨性。

  二、加强自身素质教育,适应信访工作的要求

  一是不断学习,依法行政。信访工作需要熟悉和掌握的法律涉及面很广,有些法律为适应不断变化发展的形势修订频繁。为较好地做到依法调处解决群众信访反映的问题,我作为一个信访工作者要从思想上提高认识,这个认识就是:要不断地学习,不断的更新和充实、构建我们的业务知识体系。

  二是关心群众,热情服务。群众利益无小事,信访稳定工作也无小事。信访工作关系到群众的切身利益,在日常工作中,我要求自己对他们要动之以情,晓之以理,使其心悦诚服。大道理要讲、小事实也要摆,推心置腹,换位思考,若执迷不悟,再亮法律的宝剑。我们信访工作是处在群众工作的第一线,代表的是党委政府的形象,要表现出良好的工作态度。

  三是爱岗敬业,恪尽职守。信访工作是平凡的,又是重要的,我要热情为群众排忧解难,深入细致做好信访工作,在自己的岗位上实践一个共产党员的崇高理想,要把政治理想和人生目标融入到本职工作,落实在实际行动上,从日常的一件件事情做起,从具体工作做起。

  四是艰苦奋斗,勤勉务实。新形势下的信访工作,任务繁重,工作辛苦,广大信访工作都要遇到公与私、义与利、得与失的考验。我要牢固树立坚强的意志和执着的精神,干工作不拈轻怕重,遇困难勇于迎难而上,正确对待名利得失,在任何时候都要做到舍利而取义,时时自重、自省、自警、自励,始终保持蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气。

  三、结合实际,认认真真踏踏实实做好本职工作

  一是坚持领导干部定期接待群众来访。领导干部定期接访坚持公开透明、规范有序、方便群众、解决问题的原则。每周安排一天时间接待来访群众。

  二是坚持落实领导干部包案制度。对群众反映强烈的突出问题,实行领导包案,并落实好“六包”责任制,综合运用政策、法律、经济、行政、社会救助以及思想教育等手段,努力在“案结事了”上下功夫。

  三是坚持定期组织干部开展下访活动。综合运用督导检查、带案下访、座谈走访、驻点指导、调查研究等形式,切实开展下访工作。通过下访深入调查研究,督促指导,了解基层执行党和国家政策情况,提出完善相关政策的意见和建议。

  四是坚持把矛盾纠纷排查化解工作制度化。在方法上,坚持经常性排查与集中排查相结合,构建全覆盖、无疏漏的排查网络,增强工作的预见性和针对性。

  五是深入开展信访积案化解年活动。按照中央、省、济宁市的统一部署,继续推进信访积案的化解工作,集中精力、集中时间,进一步强化“事要解决”,加大办访力度,创新办访方式。加大对初信初访的办理力度,有效降低重访率;加大对上访老户的稳控力度和措施,确保不发生越级访现象,把稳控责任和措施落到实处,力争使95%的积案案结事了,息诉罢访。

  六是坚持强化落实信访工作责任。一是落实领导责任。各级党政主要领导负主要责任,分管领导负直接责任,其他领导负“一岗双责”的责任。二是落实工作责任。按照“属地管理、分级负责”、“谁主管、谁负责”的原则,切实落实各部门、各单位、各干部责任。三是落实内部责任,强化案件承办人员的工作任务和岗位职责,充分发挥每位工作人员的主动性、积极性和创造性。12

  七是加强源头预防,杜绝信访源头。一要切实加强以党支部为核心的基层组织建设,对一些班子涣散、治安混乱、经济后进的村,要限期整改,选好班长、配强班子、配齐力量、强化保障、健全制度。二要大力加强基层信访、调解建设,配齐人员,落实待遇,充分发挥其在维稳工作中的第一道防线作用。三要进一步健全基层信访信息网络,加大信访隐患的排查调处力度,增强工作的敏感性、超前性和主动性,早发现、早介入、早化解。

  我本人从事信访工作多年,将及时了解信访工作的新情况、新问题,研究解决问题的新办法、新措施,认真贯彻落实党的十七届四中全会精神,加强和改进党的建设,坚持以人为本,高度重视和妥善处理人民内部矛盾,进一步畅通信访渠道、加大问题解决力度、夯实基层基础、健全信访工作长效机制,保护群众权益,努力使信访稳定工作更好地适应新形势、新任务的要求,推动信访稳定工作更上一个台阶。

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